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El 07/09/2026 a las 10:11:24, se realizó en mi tarjeta Yapı Kredi una transacción por 919,41 ₺ a nombre de Xsolla Voicem...od/CY sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna compra, suscripción ni instrucción de pago con Voicemod o Xsolla, por lo que desconozco completamente el origen de ese c
Realicé una compra equivocada a través de la plataforma Xsollo y solicité su devolución, la cual fue aceptada. Sin embar...go, a partir del 5 de agosto y hasta el 3 de septiembre de 2026, mi cuenta quedó restringida, impidiéndome realizar cualquier inversión o pago. La dirección de correo electrónico a
El 29 de agosto de 2026, alrededor de las 04:00 h, descubrí que mi cuenta de Stardoll había sido vulnerada. Desde la pla...taforma Xsolla, se efectuaron compras dentro del juego utilizando la tarjeta que tengo registrada, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni siquiera estuviera al tanto de los c
Descubrí que mi tarjeta emitida por Garanti Bank había sido utilizada por la empresa Xsolla sin mi conocimiento ni autor...ización. Aproximadamente a las 04:00 de la madrugada se realizaron tres cargos consecutivos: primero 1.149,99 ₺, luego 559,99 ₺ y finalmente 239,99 ₺, sumando un total cercano a lo
El día 22 de agosto de 2026, alrededor de las 23:10, observé en el historial de mi banco que se habían realizado dos car...gos de 159 ₺ cada uno en mi tarjeta de crédito a través de Xsolla, vinculada al juego Down of Zombies. No autoricé ninguno de esos pagos ni realicé ninguna compra dentro del juego.
Descubrí que, entre marzo de 2026 y mayo de 2026, mi tarjeta İş Bankası con número final 2973 fue utilizada a través del... gestor de pagos Xsolla para realizar una gran cantidad de operaciones que suman aproximadamente 60.000 ₺. Todas esas transacciones se realizaron sin mi conocimiento ni autorizació
Hoy ingresé al sitio de citas para la inspección vehicular para reservar una revisión. Al completar la reserva, realicé ...el pago a través de Xsolla y se debitó 99,99 USD de mi tarjeta. Sin embargo, pronto comprendí que ese cargo no correspondía a un pago oficial de la inspección y que había sido enga
El 07 de junio de 2026, observé en la cuenta corriente individual del Banco Ziraat un débito que no autoricé. Aproximada...mente a las 23:00, se registró un cargo de 139,99 ₺ con la descripción "Compra internacional vía POS virtual" a nombre de Xsolla. Quiero dejar claro que nunca acepté esa transacció
El 22 de mayo de 2026 realicé tres recargas a través de Xsolla para el juego 101 Okey Plus. Cada vez recibí un mensaje s...imilar a: “464481 su contraseña Xsolla _101Okey Plus empresa 22.05.2026 a las 15:18 su gasto de 719,99 ₺ corresponde al código b003”. Cada una de esas transacciones fue de 719,99 ₺
El 23 de abril de 2026 observé que, sin mi conocimiento ni autorización, se realizaron tres cargos en mi tarjeta de créd...ito Garanti Bonus a nombre de xsolla (101 Okey Plus). En mi cuenta aparecen dos cargos de ₺1.399,99 y uno de ₺26,05, todos ellos totalmente desconocidos para mí. No tengo ninguna s
El proveedor Xsolla ha efectuado varios cargos en mi cuenta del Banco İş sin mi autorización ni conocimiento. El 2 de ma...rzo de 2026, a las 22:34, se realizaron dos débitos consecutivos de 491,90 ₺ cada uno, sumando un total de 983,80 ₺ que nunca autoricé. No tengo ningún tipo de suscripción, compra
El 28 de febrero de 2026, alrededor de las 15:01, descubrí que se había realizado un cargo de ₺89 en mi tarjeta bancaria... Garanti BBVA sin mi conocimiento ni autorización. En el extracto de la cuenta el movimiento aparece bajo el nombre de Xsolla. Nunca he tenido ninguna suscripción, compra dentro de
La empresa Xsolla realizó varios retiros de mi cuenta bancaria del Ziraat Bank sin mi autorización ni conocimiento. El 1...9 de febrero de 2026 a las 23:17 y el 25 de febrero de 2026 a la 01:54 se efectuaron tres transacciones de 888,88 ₺ cada una, sumando un importe considerable que nunca aprobé. No h
El 11 y el 12 de junio de 2026 intenté comprar el juego Red Dead Redemption 2 a través de Epic Games en dos ocasiones di...stintas. En ambas transacciones se debitó de mi cuenta de Akbank la suma de ₺2 299 cada una, totalizando ₺4 598, mediante el método de transferencia/IBAN y con la referencia 854345
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El 31 de diciembre, alrededor de las 12:55, compré a través de Xsolla, utilizando mi teléfono, un paquete de fichas prom...ocional para el juego Okey 101. Realicé un pago de aproximadamente 1.599,99 ₺, pero, a pesar de ello, mi cuenta del juego no recibió ninguna ficha. Después del pago, intenté entrar
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El 7 de agosto realicé un pago de ₺515,13 a través de Xsolla en 101 Okey Plus usando mi tarjeta de crédito. Sin embargo,... noté que el mismo monto fue debitado de mi tarjeta por segunda vez, sin mi autorización. El primer cargo corresponde al recibo número 5222******22, mientras que la segunda transac
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