El día 14 de marzo de 2026 contraté una suscripción semanal con ShortMax. Desde entonces he intentado cancelarla, pero e...n la plataforma no me aparece ninguna opción visible para realizar la cancelación, por lo que no he podido darla de baja por mis propios medios. Mi petición es que se proceda a la
Quiero presentar un reclamo contra ShortMax porque deseo cancelar mi suscripción, pero en la aplicación no aparece en ni...ngún lado la opción para hacerlo. Llevo aproximadamente un mes con la suscripción activa y durante este tiempo he intentado cancelarla sin éxito desde la app. He probado otras vías
Quiero presentar un reclamo contra ShortMax porque, a pesar de intentar cancelar mi suscripción, hasta ahora no lo he co...nseguido y se me sigue cobrando el plan semanal de forma automática. Tengo un plan semanal con un costo de 6,39 dólares y desde hace aproximadamente 2 o 3 semanas continúan realizá
Estoy presentando este reclamo contra ShortMax porque hoy se me realizó un ...descuento de 625 pesos que nunca autoricé. Yo tenía una suscripción solo po
Quiero presentar un reclamo contra la plataforma de series Short Max, ya que, aunque en la configuración de mi cuenta ap...arece que mi suscripción está cancelada desde hace aproximadamente tres semanas, me siguen realizando el cobro. El cargo se está efectuando a una tarjeta cuyos últimos cuatro dígit
Quiero presentar un reclamo por la imposibilidad de cancelar mi suscripción... con ShortMax. Mi ID de usuario es 548124485. Desde el 28/02/2026 estoy int
Quiero presentar un reclamo porque se me han realizado dos cobros por una suscripción estándar que, según había verifica...do días antes, ya no estaba activa. Ayer me cobraron 113 y hoy nuevamente me han cobrado 170, a pesar de que mi suscripción había terminado aproximadamente una semana antes de esto
Hoy se me realizó un cobro de 49.99 por el servicio de películas de ShortMax mediante mi banco, correspondiente a una re...novación automática que en ningún momento autoricé. Además de que ya tengo la aplicación instalada, se generó este cargo sin mi consentimiento y sin que yo lo solicitara. He intent
Desde el 16 de enero he estado intentando cancelar una suscripción semanal de dramas cortos con ShortMax, por la cual se... me están cobrando automáticamente 36 cada semana. A pesar de haber enviado correos solicitando la cancelación, no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa
Compré por mi cuenta la suscripción semanal Geçiş Pro a través de la aplicación ShortMax en mi iPhone, y posteriormente ...cancelé la suscripción desde la propia app. Sin embargo, el sistema mantuvo la suscripción activa de forma automática y comenzó a cobrarme sin mi autorización. El 3 de febrero de 2
En mi Redmi 13 me suscribí por error una sola vez al servicio llamado Short Max. A pesar de haber cancelado la suscripci...ón de inmediato, el cargo continúa realizándose de forma regular en mi cuenta sin mi autorización ni mi conocimiento. Este problema lleva más de dos meses activo y, en el último me
"Eficientes, tuve solución de inmediato."
Tengo una suscripción semanal con la aplicación ShortMax desde aproximadame...nte el 21 de enero y, a pesar de mis intentos, no he podido cancelarla. En
El 12 de diciembre de 2025 adquirí una suscripción semanal a ShortMax TV a través de la plataforma ShortMax. Antes de qu...e finalizara el periodo de la suscripción, intenté cancelarla; sin embargo, nunca recibí ningún correo electrónico de confirmación ni información de la suscripción en mi bandeja de
Quiero cancelar la suscripción a ShortMax que se paga con la tarjeta bancaria de Akbank, pero no he logrado hacerlo. En ...un primer momento autoricé el servicio y, desde hace aproximadamente cuatro meses, se me está debitando de forma automática 450 ₺ cada mes. Para intentar dar de baja el contrato ll
Descargué la aplicación ShortMax y adquirí una suscripción semanal directamente en el sitio web de ShortMax. La suscripc...ión que contraté tenía vigencia hasta el 23 de enero. En la página de la suscripción se indica que la única opción de cancelación es a través del menú de suscripciones de iOS de Ap
El 15 de enero de 2026 adquirí una suscripción semanal en la aplicación ShortMax a través de un dispositivo Android, apr...ovechando una oferta especial con descuento en la que se indicaba claramente que podría cancelar la suscripción en cualquier momento. Sin embargo, cuando he intentado cancelar la s
Desde mi cuenta del VakıfBank se realizó un débito de 443 ₺ a nombre de ShortMax, a pesar de que nunca he suscrito ningú...n tipo de suscripción con esa empresa. Este hecho se ha repetido ya por segunda vez consecutiva, y en ningún momento he otorgado a ShortMax una membresía, una suscripción ni mi aut
Durante el último mes he observado que, a causa de una suscripción que aparece bajo el nombre ShortMax TV, se ha realiza...do un débito automático en mi cuenta cada semana. En total, se han descontado aproximadamente ₺1.000, aunque yo nunca inicié ni autoricé esa suscripción, lo que me causa una gran m
El 23 de enero de 2026 descubrí que mi tarjeta del VakıfBank había sido utilizada para un cargo de 437 ₺ bajo el nombre ...ShortMax, sin que yo hubiera suscrito ninguna suscripción, membresía o autorizado dicho pago. Inmediatamente llamé a mi banco para informar del hecho, pero el representante me indi
Compré una suscripción Pro en la aplicación ShortMax, pero el 19 de enero de 2026 a las 18:53 el importe de la suscripci...ón se debitó dos veces de mi tarjeta bancaria Denizbank. A pesar de haber adquirido una sola suscripción, se me cobraron un total de 602,75 ₺, lo que me ha causado un perjuicio eco
Compré una suscripción de prueba con descuento de una semana en la aplicación Shortmax – Watch Dramas y, consciente de q...ue era solo una prueba, la utilicé una única vez. El mismo día cancelé la suscripción a través de Play Store. A pesar de ello, el 12 de diciembre de 2025 se realizó un cargo de 249
Compré la suscripción “Pro semanal” a través de la aplicación ShortMax, pero el importe de la suscripción se debitó dos ...veces de mi cuenta. Tengo los comprobantes que demuestran ambos cargos. En cuanto noté el error, generé una solicitud desde la propia aplicación. Me informaron que me responderían
Compré por mi propia voluntad la suscripción semanal Geçiş Pro en la aplicación ShortMax, pero posteriormente la cancelé.... A pesar de haberla cancelado, el sistema siguió cobrando automáticamente sin mi autorización. En cada renovación se deducen aproximadamente ₺442 de mi tarjeta de crédito, cuyo nú
El 14 de diciembre adquirí una suscripción semanal en la aplicación ShortMax a través de Android, aprovechando una ofert...a especial con descuento. En el proceso de compra se indicaba claramente que podría cancelar la suscripción en cualquier momento. Sin embargo, cuando intenté cancelar la suscripció
