Problemas de calidad con parlante Bluetooth comprado en Temu, pido cambio

Compré hace aproximadamente una semana un parlante Bluetooth pequeño, con entrada USB, a través de Temu, con entrega en Cartagena, Bolívar. Desde muy pronto el producto empezó a fallar: el altavoz no funciona bien, parece que algo está suelto por dentro y a veces funciona unos minutos y luego deja de funcionar, además queda encendido y no se apaga correctamente. Por tratarse de un producto prácticamente nuevo, considero que se trata de una falla de fabricación. Solicito que se me haga el cambio del parlante por uno nuevo en buen estado, o la solución que corresponda según la garantía ofrecida por Temu y el vendedor. Agradezco que revisen mi caso y me indiquen cómo proceder para recibir el cambio del producto defectuoso.

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