Compré la suscripción “Pro semanal” a través de la aplicación ShortMax, pero el importe de la suscripción se debitó dos veces de mi cuenta. Tengo los comprobantes que demuestran ambos cargos. En cuanto noté el error, generé una solicitud desde la propia aplicación. Me informaron que me responderían ...
Compré por mi propia voluntad la suscripción semanal Geçiş Pro en la aplicación ShortMax, pero posteriormente la cancelé. A pesar de haberla cancelado, el sistema siguió cobrando automáticamente sin mi autorización. En cada renovación se deducen aproximadamente ₺442 de mi tarjeta de crédito, cuyo nú...
El 14 de diciembre adquirí una suscripción semanal en la aplicación ShortMax a través de Android, aprovechando una oferta especial con descuento. En el proceso de compra se indicaba claramente que podría cancelar la suscripción en cualquier momento. Sin embargo, cuando intenté cancelar la suscripció...
Me di cuenta de que, durante aproximadamente tres semanas, se ha retirado de manera regular la suma de 442 ₺ de la cuenta bancaria vinculada a mi tarjeta número 8010, asociada al servicio ShortMax. En el historial de movimientos de mi cuenta aparecen estas operaciones con la descripción “ShortMax 44...
Adquirí una suscripción VIP a través de ShortMax Innovations mediante la Google Play Store. Posteriormente cancelé la suscripción y desactivé todas las renovaciones, sin embargo los cargos continuaron realizándose sin mi autorización. El 9 de diciembre y el 15 de diciembre se efectuaron dos cobros d...
El 27 de diciembre de 2025 me suscribí al servicio de ShortMax. Aproximadamente diez minutos después decidí cancelar la suscripción, pero a pesar de haberla anulado, se me descontaron 420 ₺ y hasta la fecha no he recibido ningún reembolso. Poseo el comprobante de pago que demuestra que el importe fu...
Compré una suscripción semanal de la aplicación ShortMax en mi dispositivo Android hace aproximadamente dos meses. Desde entonces, el importe de 442,76 ₺ se descuenta de forma automática cada semana de mi cuenta. He intentado eliminar mi cuenta y he realizado varios intentos para cancelar la suscrip...
Realicé una suscripción semanal en la aplicación ShortMax, pero cada semana la suscripción se renovó automáticamente, lo que provocó que se me cobraran tres pagos consecutivos sin mi autorización. A pesar de haber notado los cargos el mismo día en que se efectuaron, no logré cancelar la suscripción ...
Yo utilizaba una suscripción semanal en la aplicación ShortMax. A pesar de haber cancelado la suscripción a través de la propia aplicación el 11 de diciembre de 2025, en las dos semanas posteriores se siguió realizando cobros en mi tarjeta sin mi autorización ni consentimiento. Se han efectuado dos ...
Descargué la aplicación ShortMax desde Google Play y adquirí la suscripción directamente en el sitio web de ShortMax. En la página de la suscripción solo se indica como opción de cancelación el menú de suscripciones de Google Play, pero mi suscripción no aparece allí en absoluto. A pesar de haber re...
Compré una suscripción de una semana a ShortMax TV. Antes de que finalizara el período, quise cancelar la suscripción, pero al ingresar al correo electrónico con el que creé la cuenta, la suscripción a ShortMax TV no aparecía, por lo que no pude realizar la cancelación de ninguna manera. A pesar de ...
Mi suscripción a la aplicación ShortMax se renovó hace aproximadamente dos días, y se me cobró cerca de ₺450 desde mi cuenta. Sin embargo, al ingresar a la sección de suscripciones en Google Play Store, la suscripción ShortMax no aparece en absoluto. Por esa razón no puedo cancelarla por el método h...
En la aplicación ShortMax inicié una suscripción de siete días y, desde el primer día, intenté cancelarla. Utilicé repetidamente la opción de cancelación de suscripciones del App Store, pero cada intento terminaba con un mensaje de error que indicaba “no se puede conectar”, impidiéndome completar el...
Me suscribí una sola vez a la aplicación Shortmax, pero ayer y hoy se han realizado tres cargos en mi tarjeta, cada uno de 437 ₺, sumando un total de tres cobros de la suscripción. Aunque inicié la suscripción únicamente una vez, se han efectuado débitos duplicados en el mismo día, lo que me ha caus...
Desde que instalé la aplicación ShortMax, he intentado sin éxito cancelar mi suscripción. Dentro de la propia aplicación no existe ninguna opción para dar de baja, y al revisar mi cuenta en Google Play Store la suscripción tampoco aparece, lo que me impide realizar la cancelación por ese canal. Adem...
El 28 de noviembre de 2025, alrededor de las 21:37, realicé un pago con tarjeta a través de la aplicación ShortMax para adquirir una suscripción Pro semanal. El importe se debitó correctamente de mi tarjeta, pero al intentar gestionar y cancelar la suscripción encontré un problema grave. Cuando acce...
Compré el paquete semanal "Geçiş Pro" a través de la aplicación ShortMax en mi iPhone, ingresando los datos de mi tarjeta para pagar directamente dentro de la app. Según la información mostrada, la suscripción debería finalizar el 02/12/2025, pero no encuentro ningún botón de cancelación ni una secc...
Adquirí una suscripción semanal única a través de ShortMax Innovations Inc. Sin embargo, ni en la aplicación ni en Google Play encuentro ninguna opción para cancelar la suscripción. Desde el 20 de noviembre, he empezado a recibir correos electrónicos de forma constante con el mensaje "suscripción no...
El 09/11/2025 a las 18:55:40 suscribí una membresía VIP semanal en Shortmax - Watch Dramas & Show. Tras el primer pago intenté cancelar la suscripción, pero no la encontré en ninguna de mis cuentas de Google, lo que me impidió proceder con la cancelación. A pesar de mis intentos, el 16/11/2025 a las...
Descubrí que el sitio ShortMax Innovation había retirado dinero de mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Mi hija se había registrado en esa plataforma y, aunque posteriormente canceló su suscripción, durante el mes de noviembre se realizaron varios cargos de diferentes montos en mi tarjeta....