ShortMax cobra tras cancelación, solicito reembolso y solución
Cancelé mi suscripción a ShortMax aproximadamente a finales de febrero, sin embargo sigo recibiendo notificaciones de cobro y, además, se realizó un cargo a mi tarjeta sin mi autorización. El 1 de marzo, a las 10:33 horas, ShortMax cargó a mi tarjeta la cantidad de $112 como cobro afiliado, a pesar de que ya había solicitado la cancelación de la suscripción. Desde entonces continúo recibiendo notificaciones de cobro y no tengo forma de detenerlas desde mi lado. Me comuniqué con mi banco y me informaron que se trata de un cobro afiliado a mi tarjeta, pero que ellos no pueden cancelar el pago ni detener estos cargos. También he intentado contactar a ShortMax, pero no he obtenido respuesta alguna. Solicito que se cancele de manera inmediata y definitiva cualquier suscripción o afiliación de ShortMax a mi tarjeta y que se detengan todos los cobros y notificaciones asociados a mi cuenta.
