Solicito cancelación ShortMax TV y reembolso de cargos automáticos
El 12 de diciembre de 2025 adquirí una suscripción semanal a ShortMax TV a través de la plataforma ShortMax. Antes de que finalizara el periodo de la suscripción, intenté cancelarla; sin embargo, nunca recibí ningún correo electrónico de confirmación ni información de la suscripción en mi bandeja de entrada, lo que me impidió completar el proceso de cancelación por mi cuenta. A pesar de ello, el importe de renovación siguió descontándose automáticamente de mi tarjeta de crédito cada semana. Ante esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de ShortMax para denunciar los cobros indebidos y no autorizados que estaban ocurriendo en mi tarjeta. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. A pesar de haber solicitado la cancelación, cada semana se intenta cargar un pago de 59,99 USD en mi tarjeta, cuyos últimos cuatro dígitos son 1116. Exijo que mi suscripción a ShortMax TV sea cancelada de forma definitiva, que se me reembolsen todos los cargos que considero injustos y que no se realicen más intentos de cobro automático en mi tarjeta bajo ninguna circunstancia.
