El 12 de diciembre de 2025 adquirí una suscripción semanal a ShortMax TV a través de la plataforma ShortMax. Antes de que finalizara el periodo de la suscripción, intenté cancelarla; sin embargo, nunca recibí ningún correo electrónico de confirmación ni información de la suscripción en mi bandeja de entrada, lo que me impidió completar el proceso de cancelación por mi cuenta. A pesar de ello, el importe de renovación siguió descontándose automáticamente de mi tarjeta de crédito cada semana. Ante esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de ShortMax para denunciar los cobros indebidos y no autorizados que estaban ocurriendo en mi tarjeta. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. A pesar de haber solicitado la cancelación, cada semana se intenta cargar un pago de 59,99 USD en mi tarjeta, cuyos últimos cuatro dígitos son 1116. Exijo que mi suscripción a ShortMax TV sea cancelada de forma definitiva, que se me reembolsen todos los cargos que considero injustos y que no se realicen más intentos de cobro automático en mi tarjeta bajo ninguna circunstancia.
Compré una suscripción de una semana a ShortMax TV. Antes de que finalizara el período, quise cancelar la suscripción, pero al ingresar al correo electrónico con el que creé la cuenta, la suscripción a ShortMax TV no aparecía, por lo que no pude realizar la cancelación de ninguna manera. A pesar de ...
Yo utilizaba una suscripción semanal en la aplicación ShortMax. A pesar de haber cancelado la suscripción a través de la propia aplicación el 11 de diciembre de 2025, en las dos semanas posteriores se siguió realizando cobros en mi tarjeta sin mi autorización ni consentimiento. Se han efectuado dos ...
Descargué la aplicación ShortMax y adquirí una suscripción semanal directamente en el sitio web de ShortMax. La suscripción que contraté tenía vigencia hasta el 23 de enero. En la página de la suscripción se indica que la única opción de cancelación es a través del menú de suscripciones de iOS de Ap...
El 14 de diciembre adquirí una suscripción semanal en la aplicación ShortMax a través de Android, aprovechando una oferta especial con descuento. En el proceso de compra se indicaba claramente que podría cancelar la suscripción en cualquier momento. Sin embargo, cuando intenté cancelar la suscripció...
Realicé una suscripción semanal en la aplicación ShortMax, pero cada semana la suscripción se renovó automáticamente, lo que provocó que se me cobraran tres pagos consecutivos sin mi autorización. A pesar de haber notado los cargos el mismo día en que se efectuaron, no logré cancelar la suscripción ...
Comentarios