Exijo cancelación inmediata de suscripción a ShortMax y reembolso

26 de enero 22:4362

Durante el último mes he observado que, a causa de una suscripción que aparece bajo el nombre ShortMax TV, se ha realizado un débito automático en mi cuenta cada semana. En total, se han descontado aproximadamente ₺1.000, aunque yo nunca inicié ni autoricé esa suscripción, lo que me causa una gran molestia. Además, hoy se ha vuelto a cargar ₺432 en mi cuenta sin mi consentimiento. Al percatarme del problema, contacté primero a mi banco, pero me indicaron que debía dirigirme directamente a la empresa y me remitieron nuevamente a ShortMax TV. A pesar de haber tomado esas medidas, los cargos siguen ocurriendo semanalmente y la situación de perjuicio persiste. Exijo que la suscripción asociada a ShortMax TV sea cancelada de forma inmediata, que se reembolsen todos los débitos no autorizados realizados en el último mes y que se impida cualquier futuro cobro a mi tarjeta o cuenta sin mi autorización expresa.

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