Solicito cancelación inmediata de suscripción a ShortMax y reembolso
Desde el 16 de enero he estado intentando cancelar una suscripción semanal de dramas cortos con ShortMax, por la cual se me están cobrando automáticamente 36 cada semana. A pesar de haber enviado correos solicitando la cancelación, no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. Me registré utilizando el correo electrónico janetrod********@gmail.com y dejé los datos de mi tarjeta, por lo que los cobros siguen efectuándose de manera automática sin mi consentimiento actual. Esto me genera molestia e inseguridad, ya que he manifestado claramente mi intención de cancelar y no obtengo ninguna respuesta. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción semanal de dramas cortos asociada a mi correo y el reembolso de los cobros realizados desde el 16 de enero, así como la garantía de que no se efectuarán más cargos automáticos a mi tarjeta.
