Realicé el pedido número 60088758786 en la página web de Oysho y la fecha de entrega indicada era el 24/02/2026. Sin embargo, en la fecha señalada no recibí el producto y no se me informó de ningún retraso. El número de WhatsApp que aparece en el sitio no funciona; solo es posible comunicarse con un...
El 8 de octubre de 2025, realicé una compra con tarjeta en la tienda Oysho de Capacity y quise devolver el producto. El artículo permanecía completamente dentro de la bolsa, sin haber sido utilizado en ningún momento. Sin embargo, el personal de la tienda rechazó mi solicitud de reembolso alegando q...
El 06.09.2025 compré una chaqueta de la marca Oysho para mi hija en la tienda ubicada en Bakırköy Capacity AVM, pagando un total de ₺2290. Al día siguiente, el 07.09.2025, mi hija fue a la tienda para cambiar el producto, pero los empleados rechazaron la solicitud alegando que la prenda tenía olor a...
Realicé la devolución de tres productos, incluyendo un bolso y un pantalón, de mi pedido número 60055278373 en Oysho, siguiendo todas las condiciones de devolución establecidas por la tienda. El valor total de estos artículos es de ₺4.320. Inicié el proceso de devolución a través de la página web de...
El 3 de septiembre, compré un conjunto de chándal con el código 34813791780016 en la tienda Oysho de IstinyePark, Estambul, utilizando mi tarjeta de crédito. Esta mañana, lo usé por primera vez y únicamente llevaba mi bolso cruzado de la serie monogram de Vakko, que es liso y no tiene detalles que p...
Realicé una compra online en Oysho por un valor aproximado de ₺5000 (Número de pedido: 60055279849, Número de devolución: 2005606358). Después de solicitar la devolución y ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni solución a mi sol...
Compré un pantalón de Oysho a través de su tienda online y, en poco tiempo, experimenté problemas graves como un exceso de formación de bolitas, decoloración y deterioro del tejido. Llevé el producto a la tienda Mall of para gestionar la devolución, pero como mi cuenta de tarjeta de crédito estaba c...
El día 12.07.2025 realicé una compra en la tienda Oysho ubicada en Bursa Sur Yapi AVM, pagando en efectivo el pedido número 60078979906. En el momento de la compra, se me informó que el plazo de entrega sería de dos semanas. Sin embargo, ya ha pasado más de un mes desde entonces y todavía no he reci...
El 28 de enero de 2025, realicé una compra de tres productos de la marca Oysho a través de Trendyol. Uno de los artículos, una camisa, fue reembolsado por Oysho el 29 de enero, a pesar de que aparecía como disponible en stock, y el importe correspondiente fue devuelto a mi cuenta. Sin embargo, los o...
Compré un producto en la tienda Oysho utilizando mi tarjeta regalo y me informaron que el pedido llegaría en cinco días hábiles. Sin embargo, cuando fui a recogerlo, me dijeron que el pedido había sido cancelado. Elegí otro producto y solicité cambiarlo por el anterior, pero lamentablemente me expli...
El 28 de enero, realicé una devolución en la tienda Oysho del centro comercial IstinyePark en Estambul. Mi número de pedido es 60047258531. Devolví dos de las tres piezas y todavía estoy esperando un reembolso de ₺1980. Hablé con mi banco y me confirmaron que no hay ningún pago pendiente, ya que el ...
El 15 de enero de 2025, realicé una compra en el sitio web de oysho.com por un monto de ₺8.250. A pesar de haber seleccionado la opción de pago a plazos, el cargo se reflejó como un solo pago en mi tarjeta, por lo que decidí cancelar el pedido de inmediato. Luego, realicé el mismo pedido a través de...
A finales de 2024 y principios de 2025, realicé varias compras a través de la aplicación Oysho, aproximadamente 4 o 5 veces. Cada una de mis compras tenía un valor de alrededor de ₺5,000 a ₺6,000. En cada pedido, adquirí de 3 a 4 artículos, y todos supuestamente estaban en oferta. Sin embargo, aprox...
El 23 de agosto realicé una compra en línea en OYSHO, y los productos fueron entregados a Kargoist el 24 de agosto. Desafortunadamente, aún no los he recibido. Me he comunicado varias veces con el servicio al cliente de OYSHO y Kargoist, pero lamentablemente no he recibido una respuesta satisfactori...
Compré un bikini verde musgo a precio completo esta temporada, pero desafortunadamente, la parte superior comenzó a tener problemas de tela después de solo un uso: los hilos se soltaron y todo. He adjuntado una foto para que lo revisen. Estoy bastante decepcionada, especialmente porque era nuevo. ¿P...
Nunca recibí mi envío de Oysho, que fue manejado por Kargoist y reportado como entregado. El número de código de barras del envío es 24565435254400100037. Aunque reporté este problema hace dos días, no se ha tomado ninguna acción. Agradecería que Oysho procesara rápidamente un reembolso por el paque...
Estoy escribiendo para compartir mi decepción con Oysho. Todavía no he recibido el reembolso de un producto que devolví el 26 de febrero de 2024. Oysho dice que procesaron el reembolso el 8 de marzo de 2024, pero no he visto ningún dinero en mi cuenta. Necesito un número de referencia de mi banco, p...
El 11 de febrero, hice un pedido en línea por ₺4,370 para entrega en la tienda Oysho Akasya. Para el 14 de febrero, solo había llegado un artículo a la tienda, pero era demasiado grande, así que lo devolví y compré una talla más pequeña. Los demás artículos de mi pedido llegaron tarde a la tienda, y...
Tuve que devolver una compra realizada con una tarjeta de regalo de Oysho porque el producto estaba defectuoso. A pesar de que expliqué que ya no tenía la tarjeta de regalo, no pude recibir un reembolso. Esto contradice su propia política claramente establecida en su sitio web. Tanto el cajero como ...
Compré un par de leggings de Oysho el 3 de febrero. El número de pedido es 60036281715. Aparentemente, fueron enviados, pero llevan aproximadamente 10 días en una empresa llamada Kargoist. No puedo ponerme en contacto con la empresa de mensajería y los esfuerzos de Oysho para acelerar el proceso est...