Me suspendieron mi cuenta gratuita de LuckyCrush y hoy, al intentar acceder, me di cuenta de que ya no podía usarla. Al revisar el motivo, el mensaje indicaba que mi cuenta “no había cumplido con las expectativas” y que por ello había sido suspendida, sin dar más detalles concretos sobre qué supuest...
Hace aproximadamente dos meses mi cuenta en la plataforma LuckyCrush fue bloqueada de forma repentina. Al intentar acceder, se me indicó que era menor de edad, lo cual no se corresponde con la realidad, ya que soy mayor de edad. Desde entonces, he intentado ponerme en contacto con el servicio de ate...
Quiero presentar un reclamo contra LuckyCrush Live porque mi cuenta fue bloqueada de forma permanente el día 10/01/2026. El motivo que se me indicó fue que mi cuenta estaba abierta en dos dispositivos al mismo tiempo, pero uno de esos dispositivos me lo habían robado y, por ese motivo, yo no podía c...
"Tardaron pero al final se contactaron conmigo y solucionamos el problema que es lo que importa."
Tengo problemas en mi cuenta de LuckyCrush, quiero modificar mis datos, actualizarlos pero ni en la app ni en la web no me permiten hacer esto. Llevo ...
En enero cancelé mi suscripción a LuckyCrush luego de haber usado el servicio por un año. Decidí que ya no quiero continuar porque he conocido a alguien, este abril me llegó un cargo que realizó la aplicación por renovación anual, algo que yo nunca he solicitado y desde abril que intento obtener un ...
Quiero eliminar mi cuenta de LuckyCrush pero no puedo hacerlo ya que la aplicación no me deja. Contacté a su servicio de soporte, me dieron un correo pero nadie responde, ahora me pregunto si el correo es realmente verdadero o no, porque no pueden tardar 3 semanas para responder una simple pregunta,...