Oysho Pantalón Modal Se Desgasta Rápidamente, Pido Cambio
El 06 de abril de 2026 adquirí a través de Trendyol un pantalón modal de la marca Oysho con acabado de rayas y tacto suave. A pesar de haberlo usado únicamente entre cuatro y cinco veces, el tejido presenta una deformación notable, especialmente en la zona de las piernas, donde se observa un brillo excesivo, desgaste y deterioro de la textura. Considero que, dadas la corta duración y la escasa frecuencia de uso, este deterioro no es normal. Para mí, que confío en la reputación de calidad de Oysho, resulta una gran decepción que el producto se desgaste tan rápidamente. He seguido al pie de la letra las instrucciones de cuidado, sin realizar lavados incorrectos ni un uso excesivo. Por ello, atribuyo la falla al proceso de fabricación o al material empleado.
número de pedido es OTA2026000213108. Mi solicitud principal es que el pantalón sea reemplazado por uno nuevo; si el cambio no fuera posible, aceptaría un reembolso que priorice mi satisfacción como cliente. Agradecería que se inspeccionara el artículo y se me devolviera una respuesta a la mayor brevedad, de modo que Oysho mantenga la calidad que su marca promete.
