Compré un pantalón de Oysho a través de su tienda online y, en poco tiempo, experimenté problemas graves como un exceso de formación de bolitas, decoloración y deterioro del tejido. Llevé el producto a la tienda Mall of para gestionar la devolución, pero como mi cuenta de tarjeta de crédito estaba cerrada, el personal me indicó inicialmente que podía devolver el producto y elegir otro a cambio. Sin embargo, después de entregar el pantalón, me informaron que el reembolso se realizaría a la tarjeta cerrada y que no podía seleccionar otro artículo. A pesar de insistir en que mi tarjeta estaba inactiva, al contactar con el servicio de atención al cliente me comunicaron que el reembolso no se había procesado y que la transacción estaba pendiente. Solicité el comprobante de la operación, pero nunca me lo enviaron. Así, he perdido tanto el producto como el dinero (₺). Además, tanto el trato de los empleados de la tienda como el de atención al cliente fue muy poco respetuoso. Solicito que se realice mi reembolso lo antes posible.
Compré un pantalón deportivo de la marca Oysho en la tienda Marmara Park y, aunque solo lo he usado dos o tres veces y nunca lo he lavado, comenzó a llenarse de pelusas en muy poco tiempo. El producto llegó a un estado en el que ya no puedo usarlo y lleva mucho tiempo guardado en mi armario. Cuando ...
Compré un producto en la tienda Oysho utilizando mi tarjeta regalo y me informaron que el pedido llegaría en cinco días hábiles. Sin embargo, cuando fui a recogerlo, me dijeron que el pedido había sido cancelado. Elegí otro producto y solicité cambiarlo por el anterior, pero lamentablemente me expli...
El 19/08/2025 compré un pantalón de la tienda Oysho en Forum Istanbul por ₺2.295. Como mujer, solo lo he usado cinco veces en total, pero en menos de un mes desde la compra, el pantalón comenzó a presentar bolitas y desgaste por todas partes, lo que afectó mucho su apariencia. Realicé la compra conf...
Tuve que devolver una compra realizada con una tarjeta de regalo de Oysho porque el producto estaba defectuoso. A pesar de que expliqué que ya no tenía la tarjeta de regalo, no pude recibir un reembolso. Esto contradice su propia política claramente establecida en su sitio web. Tanto el cajero como ...
Compré un pantalón de lino de la marca Oysho, modelo adquirido en la tienda Kentpark de Ankara, Turquía, a finales de julio. A pesar de haberlo usado solo dos veces, el pantalón presentó problemas de calidad notables como deformaciones localizadas, aparición de pelusas, pérdida de color y cambios en...
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