Oysho cobró mi tarjeta aunque cancelé el pedido, ¿cómo recupero mi dinero?

El 11 de octubre realicé una compra en el sitio web organikscarf, eligiendo el conjunto Premium Oysho Liona Ikili Takim TK100256 en talla 36-38, y pagué ₺1148 con mi tarjeta de crédito. Después de completar el pedido, solo me proporcionaron el código 1039279 para el seguimiento, pero al intentar usa...

Realicé una compra a través de Trendyol con el número de pedido 10552822518 para un pantalón con botones a presión de la marca Oysho, talla M. Sin embargo, el paquete fue devuelto al vendedor antes de llegar a mis manos y, aunque han pasado casi diez días desde entonces, aún no he recibido el reembo...

El 16 de septiembre, cancelé mi pedido número 60056233313 a través de la aplicación móvil de Oysho. El importe total de ₺2.290 fue debitado de mi tarjeta de crédito Akbank, pero hasta ahora no he recibido el reembolso correspondiente. A pesar de haberme comunicado tres veces con el servicio de atenc...

El 23 de septiembre de 2025 a las 12:31, realicé un pedido a través de la aplicación móvil de Oysho, adquiriendo dos monos de la temporada de verano en talla S a precio rebajado. Mi pedido fue confirmado sin inconvenientes. Sin embargo, el 24 de septiembre de 2025 a las 11:21 recibí un correo electr...

El 12 de julio de 2025, realicé una compra en la tienda online de Oysho y posteriormente devolví el producto en la sucursal de Nişantaşı, Estambul. Mi número de pedido es 60053900369. El importe total del producto fue de ₺1.590,00. Sin embargo, a pesar de que ya han pasado tres meses desde la devolu...

Hola, quiero compartir una situación que viví el 15.02.2025 en la tienda Oysho de Akmerkez. Probé varias prendas y una sudadera me quedó pequeña porque era talla XXS. Pedí la talla S y me dijeron que solo había XS en el perchero, pero luego una empleada revisó y comentó que había S en el almacén, au...

Compré un producto en la tienda Oysho utilizando mi tarjeta regalo y me informaron que el pedido llegaría en cinco días hábiles. Sin embargo, cuando fui a recogerlo, me dijeron que el pedido había sido cancelado. Elegí otro producto y solicité cambiarlo por el anterior, pero lamentablemente me expli...

El 15 de enero de 2025, realicé una compra en el sitio web de oysho.com por un monto de ₺8.250. A pesar de haber seleccionado la opción de pago a plazos, el cargo se reflejó como un solo pago en mi tarjeta, por lo que decidí cancelar el pedido de inmediato. Luego, realicé el mismo pedido a través de...

Hice un pedido de cuatro productos en Oysho, seleccionando la opción de entrega a domicilio. Sin embargo, solo recibí dos de los productos, mientras que los otros dos no llegaron, aunque en el sistema aparecen como entregados. Ya han cobrado el importe total, lo cual es frustrante. A pesar de haberm...

El 23 de agosto realicé una compra en línea en OYSHO, y los productos fueron entregados a Kargoist el 24 de agosto. Desafortunadamente, aún no los he recibido. Me he comunicado varias veces con el servicio al cliente de OYSHO y Kargoist, pero lamentablemente no he recibido una respuesta satisfactori...

Estoy escribiendo para compartir mi decepción con Oysho. Todavía no he recibido el reembolso de un producto que devolví el 26 de febrero de 2024. Oysho dice que procesaron el reembolso el 8 de marzo de 2024, pero no he visto ningún dinero en mi cuenta. Necesito un número de referencia de mi banco, p...

El 11 de febrero, hice un pedido en línea por ₺4,370 para entrega en la tienda Oysho Akasya. Para el 14 de febrero, solo había llegado un artículo a la tienda, pero era demasiado grande, así que lo devolví y compré una talla más pequeña. Los demás artículos de mi pedido llegaron tarde a la tienda, y...