Oysho marcó mi paquete como “entregado” cuando no lo recibí, ¿cómo demuestro el error?

Durante los últimos dos meses he experimentado una serie de problemas graves con los pedidos que realicé en la tienda online de Oysho. Uno de mis pedidos fue perdido por la empresa de mensajería y otro, sin haber llegado a mis manos, pasó automáticamente al proceso de devolución. Cuando consulté al ...

Realicé un pedido en Oysho con el número 60086760520 y, según el sistema, la fecha estimada de entrega era el 19 de enero. Han transcurrido ya más de un mes y, sin embargo, el seguimiento sigue indicando que el paquete está “en camino”, y aún no he recibido ninguno de los productos que pagué. Me com...

El 28 de septiembre realicé una compra en la página web de Orcanic Scarf, adquiriendo el conjunto Premium Oysho Edoril Ikili Takim TK100255 en color azul marino, talla 2 (40-42), con el número de pedido 1017450. A pesar de que ha pasado más de un mes desde que hice el pedido, aún no he recibido el p...

El 30 de septiembre realicé un pedido a través de Organicscarfs de un conjunto burdeos de dos piezas (tela Oysho, con pañuelo de regalo). Mi número de pedido es 1019250. Durante el proceso de compra, se indicaba que el producto era una preventa y que la entrega se realizaría entre el 11 y el 18 de o...

El 11 de octubre realicé una compra en el sitio web organikscarf, eligiendo el conjunto Premium Oysho Liona Ikili Takim TK100256 en talla 36-38, y pagué ₺1148 con mi tarjeta de crédito. Después de completar el pedido, solo me proporcionaron el código 1039279 para el seguimiento, pero al intentar usa...

El lunes realicé una compra en Oysho, adquiriendo unas botas bajo el número de pedido 60056824569. Durante el proceso de compra, se indicaba que el producto sería entregado en un plazo de 1 a 3 días, pero ya han pasado 6 días y aún no he recibido mi pedido. Recibí información de que la entrega se ha...

El 15 de septiembre de 2025 realicé una compra en la tienda online de Oysho, con el número de pedido 60056184617. En este pedido incluí varias prendas como leggings, sudadera, chaqueta y camiseta, con un valor total de ₺22.390. La dirección de entrega especificada fue en Çekmeköy, Estambul, y la fec...

El 27 de septiembre de 2025, realicé una compra en el sitio web oficial de Oysho con el número de pedido 60056528869, adquiriendo una chaqueta Aerogel y unas mallas Comfortlux por un total de ₺4.576. Aunque ha pasado una semana desde la compra, todavía no he recibido ninguna notificación de envío y ...

El día 27.09.2025 a las 13:41, realicé la compra de un bolso en la tienda Oysho de Ankara Gordion, pagando un total de 1.890₺. Como el producto no estaba disponible en la tienda en ese momento, me informaron que harían el pedido desde otra sucursal y que, a más tardar el miércoles, estaría disponibl...

Realicé una compra en Oysho con el número de pedido 245040921837, adquiriendo una sudadera con cremallera. La dirección de entrega que proporcioné está ubicada en Üsküdar, Estambul. La semana pasada, el producto fue enviado para su distribución, pero nunca llegó a mi domicilio. Sin previo aviso ni i...

El 21 de agosto de 2025, realicé una compra en la sucursal Oysho Mersin Forum de una camisa de lino azul índigo, talla S, con el número de pedido 60055306495. El producto fue solicitado en línea desde la tienda y enviado a través de la empresa Kargoist con el código de seguimiento 36402478540500****...

El 05.09.2025 realicé un pedido online en la tienda de Oysho con el número 60080904310 y elegí la opción de recogerlo en la tienda Oysho ubicada en Bursa Sur Yapi Marka AVM. Durante el proceso de compra, se indicó que podría recoger mi pedido en la tienda el 09.09.2025. Sin embargo, en la fecha prom...

El día 12.07.2025 realicé una compra en la tienda Oysho ubicada en Bursa Sur Yapi AVM, pagando en efectivo el pedido número 60078979906. En el momento de la compra, se me informó que el plazo de entrega sería de dos semanas. Sin embargo, ya ha pasado más de un mes desde entonces y todavía no he reci...

Realicé una compra en línea de un producto de la marca Oysho. Según la información proporcionada por la empresa de mensajería Birgunde Kargo, mi pedido ya fue entregado, sin embargo, hasta el momento no he recibido el paquete en mi domicilio. He intentado comunicarme en varias ocasiones con la sucur...

Hice un pedido de cuatro productos en Oysho, seleccionando la opción de entrega a domicilio. Sin embargo, solo recibí dos de los productos, mientras que los otros dos no llegaron, aunque en el sistema aparecen como entregados. Ya han cobrado el importe total, lo cual es frustrante. A pesar de haberm...

Hice mi primer pedido en Oysho y el paquete fue devuelto a Oysho por la empresa de mensajería. Al contactar con el centro de atención al cliente de Kargoist, me informaron que Oysho había solicitado la devolución. Sin embargo, el centro de atención al cliente de Oysho no pudo ver el motivo de la dev...

Hola, en la tienda Marmara Park Istanbul Avm no pude encontrar la talla del producto que me gustó. El amigo en la caja me dijo que estaba en stock y que podía hacer un pedido. Realicé el pago. El amigo en la caja me ayudó para que se entregara a mi dirección. Hasta aquí no hubo ningún problema. Sin ...

El 23 de agosto realicé una compra en línea en OYSHO, y los productos fueron entregados a Kargoist el 24 de agosto. Desafortunadamente, aún no los he recibido. Me he comunicado varias veces con el servicio al cliente de OYSHO y Kargoist, pero lamentablemente no he recibido una respuesta satisfactori...

Nunca recibí mi envío de Oysho, que fue manejado por Kargoist y reportado como entregado. El número de código de barras del envío es 24565435254400100037. Aunque reporté este problema hace dos días, no se ha tomado ninguna acción. Agradecería que Oysho procesara rápidamente un reembolso por el paque...

Compré un par de leggings de Oysho el 3 de febrero. El número de pedido es 60036281715. Aparentemente, fueron enviados, pero llevan aproximadamente 10 días en una empresa llamada Kargoist. No puedo ponerme en contacto con la empresa de mensajería y los esfuerzos de Oysho para acelerar el proceso est...