Hice una reserva de tren a través de Omio para viajar el día 16/03/2026 con el código de reserva LZQ41L y estoy teniendo problemas para cancelarla. Cada vez que intento realizar la cancelación desde la aplicación o la web, aparece el mensaje de que no se ha podido cancelar, sin darme una solución ni una alternativa clara. Ante esta situación, intenté contactar con el servicio de atención al cliente de Omio, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta, lo que me genera aún más molestia e inseguridad respecto a mi reserva. Solicito que Omio proceda a la cancelación completa de esta reserva y que se me haga el reembolso correspondiente a la mayor brevedad posible.
Compré unos billetes de tren con garantía de cancelación a través de Omio, pero hasta ahora no he logrado cancelarlos a pesar de mis múltiples intentos. He enviado varios correos electrónicos y también he contactado con el servicio de atención al cliente a través del chat en línea, pero no he recibi...
Quiero presentar un reclamo contra Omio por la gestión de un billete de tren que fue cancelado por accidente y por la falta de respuesta posterior a mis solicitudes de reembolso. Compré a través de Omio un billete de tren de Málaga a Madrid, pagado con tarjeta bancaria, por un importe aproximado de ...
Quiero presentar un reclamo formal contra Omio por la gestión de la cancelación de mis billetes de tren para el trayecto Madrid–Sevilla. Los billetes, de ida y vuelta, estaban reservados bajo la referencia WF98UN y la cancelación se produjo el pasado día 18 de este mes. En total pagué aproximadament...
Compré un billete de tren para Italia a través de Omio. Además, pagué un cargo adicional para poder cancelar el viaje si fuera necesario. En total, pagué alrededor de 70 dólares por seis asientos. Un día antes del viaje, decidí cancelar y utilicé la opción de reembolso que costaba 52 dólares, lo que...
Compré un boleto cancelable de Omio para viajar de París a Zúrich, pero tuve que cancelarlo. Lo cancelé, sin embargo, aún no han procesado mi reembolso. Han pasado 15 días. No puedo comunicarme con el servicio al cliente, y cuando escribo a través del chat automático, siempre recibo la misma respues...
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