Sobrecargo en billetes con Omio, solicito reintegro de dinero
El día de hoy compré a través de Omio un viaje en BlaBlaCar para dos personas, en la ruta de Granada a Madrid. Omio me cobró un total de 80,20 € por este trayecto, lo cual ya duplica aproximadamente lo que cobra directamente la persona que realiza el viaje. Además de ese cobro de Omio, la propia aplicación de BlaBlaCar me ha vuelto a cargar 43,22 € adicionales, lo que considero una práctica abusiva y una estafa, ya que termino pagando mucho más de lo que corresponde por el mismo servicio. Ya me he puesto en contacto tanto con la atención al cliente de BlaBlaCar como con la de Omio y ninguno de los dos me ha dado una solución ni se ha responsabilizado del problema. Solicito que Omio me devuelva el importe cobrado a través de su plataforma lo antes posible y que se revise este doble cobro para que no vuelva a ocurrir a otros usuarios, ya que estoy todavía en ruta y esta situación me está generando un gran malestar.
