Veo cargos adicionales en mi tarjeta de crédito por el vuelo que reservé en eDreams, ¿cómo puedo hacer que me reembolsen la diferencia?

Compré un boleto de Edreams para el vuelo de Estambul a Skopie a través de su plataforma en línea. Sin embargo, al realizar la compra, sin darme cuenta se activó una membresía y comenzaron a descontar de mi tarjeta de crédito Akbank un cargo de ₺349 dos veces al mes. Los primeros cobros ocurrieron e...

El 25 de septiembre, intenté comprar el boleto de avión más económico a través de eDreams. Durante el proceso de pago, el sistema repetidamente mostró mensajes de error indicando que el pago no se había realizado y la compra se canceló sin razón aparente. A pesar de que no se emitió ningún boleto ni...

El 22/09/2025, compré un billete de avión a través del sitio web de eDreams. Durante el proceso de compra, en ningún momento aprobé ni seleccioné ninguna opción para una membresía Prime ni para servicios adicionales. Sin embargo, ese mismo día, noté posteriormente que se había descontado de mi tarje...

En septiembre, compré un billete a través de eDreams para un vuelo de Rotterdam a Lisboa, programado para el 11 de septiembre. Utilicé mi tarjeta de crédito con los últimos cuatro dígitos 2853. El precio del billete debía ser de ₺12.650, pero noté que se me cobró ₺13.400. Además, hoy (24 de septiemb...

El 21 de septiembre de 2025, a las 09:44 de la mañana, se realizó un cargo de 99,99 EUR en la tarjeta de mi esposo, que termina en 5216 y pertenece a İş Bankası, por parte de eDreams Prime Annual Gibraltar GI. Quiero dejar claro que en ningún momento solicité una membresía ni suscripción a eDreams P...

El 11 de septiembre alrededor de las 19:30, intenté comprar un billete de ida de Estambul a Bangkok de Qatar Airways a través de E Dreams (número de referencia: DDC7KQ). Después de ingresar los datos de mi tarjeta, la transacción pareció aprobarse, pero luego recibí un aviso de que fue rechazada y c...

Me llamo Mehmet Erdemir y quiero compartir mi experiencia con Edreams respecto a la seguridad de los datos de mi tarjeta. Recientemente, personas no autorizadas utilizaron mi tarjeta para realizar compras a través de Edreams sin mi consentimiento. Durante este proceso, no recibí ningún tipo de notif...

Compré boletos de avión de ida y vuelta Estambul-İzmir para el 16 de abril a través de un sitio web que pensé que era la página oficial de Pegasus, pero resultó ser eDreams. El precio original de los boletos era de aproximadamente ₺2.000, pero mi tarjeta de crédito fue cargada con ₺3.074,94. No enti...

Compré un billete de avión una sola vez a través de E Dreams y, sin mi consentimiento, me inscribieron como suscriptora Prime. Al principio, se descontó de mi cuenta una cantidad cercana a 5 EUR y, a pesar de que intenté cancelar la suscripción, el 01.04.2025 se realizó otro cobro de 97,65 USD en mi...

El 21 de diciembre de 2024, compré un billete en eDreams. Sin embargo, ayer, el 19 de marzo de 2025, noté que se había retirado ₺3,988.78 de mi cuenta. En el recibo solo aparece eDreams pr. Esta transacción no fue autorizada por mí. He estado intentando comunicarme con ellos por todos los medios pos...

En septiembre de 2023, intentaba comprar un billete de avión a Antalya. Al visitar el sitio web de eDreams, de repente recibí una alerta de virus y mi computadora se bloqueó. Tuve que reiniciar el sistema y, debido a la sospecha de virus, decidí no volver a ingresar al sitio. No compré boletos, no r...

He descubierto que se ha realizado una suscripción a EDreams Prime sin mi conocimiento y se ha efectuado un cargo inesperado en mi cuenta. Cuando intenté contactar con el servicio de atención al cliente, me proporcionaron un número que siempre está ocupado, y no he recibido ninguna respuesta ni retr...

Compré un boleto en E-Dreams. Como no tenía suficiente dinero en mi cuenta, utilicé la cuenta de mi novia para realizar la compra. Sin embargo, E-Dreams realizó dos cobros, el primero el 17/01/2025 y el segundo el 01/02/2025. Esta situación me ha generado desconfianza y estoy buscando la manera de o...

Después de comprar un billete a través de eDreams, me cobraron una tarifa de membresía anual de 89,90 euros sin mi conocimiento. Me gustaría encontrar una solución a este problema lo antes posible. En ningún momento me suscribí ni completé ningún formulario de membresía, ni lo aprobé. No estoy segur...

Compré un boleto a través de E Dreams y se me cobró una cantidad excesiva tanto a mí como a mi amigo. Después de un mes, se realizó otro cobro en nuestras tarjetas. Ni siquiera estamos seguros de si realmente tenemos los boletos. Solicitamos que se nos proporcione el apoyo necesario para resolver es...

Intenté comprar un billete de avión con eDreams, pero algo ocurrió con la conexión y de repente la página desapareció. No pude comprar el billete ni reservar el vuelo. Sin embargo, de alguna manera, retiraron el dinero de mi cuenta bancaria. Les envié un correo electrónico y, por supuesto, recibí un...

Compré un billete de avión a través de eDreams, con el número de referencia 20d571, a mi nombre, Omer Ozdemir. Sin embargo, debido a una limitación de caracteres en el teclado de la agencia afiliada alemana, mi nombre fue ingresado incorrectamente como "Oemer O**" en lugar de la ortografía correcta....

Recientemente, utilicé mi tarjeta de crédito para reservar vuelos para mi hermano y su familia a través de eDreams. Al principio, todo parecía estar en orden. Sin embargo, hoy revisé mi cuenta y descubrí un cargo inesperado en mi tarjeta que ni autoricé ni del cual estaba al tanto. No autoricé a eDr...

Recientemente tuve una experiencia insatisfactoria con la plataforma de reservas de vuelos de eDreams. Reservé un vuelo desde el Aeropuerto Internacional O.R. Tambo a Harare, Zimbabue, el 2 de octubre de 2024, con salida el 9 de octubre. Pagué el billete con mi tarjeta de débito de Standard Bank, es...

Hace casi un año compré un boleto y me enviaron un correo electrónico (que nunca leí) informándome que había sido suscrito a eDreams Prime por 30 días de forma gratuita, después de lo cual me cobrarían €65 por la suscripción. Después de un año, recibí otra notificación de que la suscripción se había...

eDreams me cobró de inmediato por Prime, y no recuerdo haber aceptado esto. No hubo ningún aviso o advertencia de que este cargo iba a suceder. Esto es molesto porque el cargo fue una sorpresa. Ocurrió seis meses después de que reservé mis vuelos, así que fue totalmente inesperado. Es raro que me ol...

En la mañana del 10.09.2024 a las 06:00, se realizó una transacción en mi tarjeta de crédito por eDreams sin mi autorización. No hice ninguna compra ni reservé boletos. ¿Cómo pueden cargar mi tarjeta sin mi consentimiento? Exijo la cancelación inmediata de esta transacción y un reembolso completo. N...

Hice una reserva usando eDreams y, para mi sorpresa, recibí un correo electrónico a la mañana siguiente solicitando un pago adicional de €240. Después de completar el pago, no puedo evitar cuestionar la viabilidad de esto. Encuentro esta situación bastante desconcertante y exasperante. ¿Qué accione...

Me han cobrado por Prime sin previo aviso, y nunca he seleccionado la opción de suscripción a Prime. Intentaron cobrarme por la prueba gratuita el año pasado, y hoy me han cobrado nuevamente sin razón alguna, sin opción de recuperar mi dinero. El servicio al cliente es muy deficiente y no hay posibi...

Me han cobrado por el servicio Prime sin previo aviso, y nunca he seleccionado la opción de suscripción a Prime. Intentaron cobrarme por la prueba gratuita el año pasado, y hoy me han vuelto a cobrar sin motivo alguno, sin opción de recuperar mi dinero. El servicio al cliente es muy deficiente y no ...