El 25 de noviembre de 2025, noté que se había realizado un cargo de 119,99 € en mi tarjeta de crédito asociada a mi cuenta de eDreams, bajo el concepto de 'Prime Annual', sin mi conocimiento ni consentimiento. Utilicé mi cuenta de eDreams solo una vez para comprar un billete y en ningún momento solicité, aprobé ni fui informada sobre la activación de una suscripción Prime. No se me presentó ninguna pantalla de confirmación ni información relacionada con la suscripción o su renovación. El sistema asoció automáticamente mis datos de tarjeta a la membresía Prime y realizó el cobro desde Barcelona. He intentado cancelar la suscripción Prime en mi cuenta en varias ocasiones, pero el sistema no me permite finalizarla y no puedo gestionar la cancelación desde la plataforma. No he utilizado ningún servicio de Prime Annual, sin embargo, el cobro realizado me ha causado perjuicio económico y moral. Solicito urgentemente que se revise esta transacción no autorizada, se reembolse el importe completo de 119,99 €, se cierre mi cuenta de eDreams, se eliminen permanentemente mis datos de tarjeta y se borren todos mis datos personales del sitio web https://www.edreams.com.tr.
El 22/09/2025, compré un billete de avión a través del sitio web de eDreams. Durante el proceso de compra, en ningún momento aprobé ni seleccioné ninguna opción para una membresía Prime ni para servicios adicionales. Sin embargo, ese mismo día, noté posteriormente que se había descontado de mi tarje...
El 6 de noviembre de 2025, noté un cargo de 102 USD en mi tarjeta de crédito por parte del servicio EDreams Prime, seguido de otro cargo de 115 USD el 20 de noviembre de 2025. Quiero enfatizar que nunca he tenido una suscripción, transacción ni he solicitado ningún servicio de EDreams Prime. Por lo ...
El 17 de julio de 2024, se cargaron €89.99 a mi tarjeta de crédito por una membresía eDreams Prime. Cuando compré mi boleto este mes, no había ninguna indicación de una membresía Prime, y generalmente soy cuidadosa con estas cosas. Había utilizado una prueba gratuita de un mes, pero parece que lo re...
Compré un billete de avión una sola vez a través de E Dreams y, sin mi consentimiento, me inscribieron como suscriptora Prime. Al principio, se descontó de mi cuenta una cantidad cercana a 5 EUR y, a pesar de que intenté cancelar la suscripción, el 01.04.2025 se realizó otro cobro de 97,65 USD en mi...
El 21 de septiembre de 2025, a las 09:44 de la mañana, se realizó un cargo de 99,99 EUR en la tarjeta de mi esposo, que termina en 5216 y pertenece a İş Bankası, por parte de eDreams Prime Annual Gibraltar GI. Quiero dejar claro que en ningún momento solicité una membresía ni suscripción a eDreams P...
Comentarios