DistroKid Retrasa Publicación de Canción y Corta Acceso a Spotify For Artists

Hace aproximadamente un mes, el 15 de julio de 2026, subí a DistroKid, bajo el paquete anual individual, mi canción titulada “Yeşil Gözlüm”. A pesar de haber completado todos los pasos, la pista sigue sin aparecer en ninguna plataforma y el estado permanece en “Enviado a las tiendas para procesamiento”. Mi identidad de artista es O**** y mi nombre completo es O**** Y****; debido a este retraso, no he podido lanzar la canción en ningún servicio de streaming. Además, tengo problemas para acceder a Spotify for Artists. Cada vez que intento entrar en la pantalla del artista, aparece un cuadro de advertencia amarillo que indica que no hay publicaciones detectadas en Spotify, lo que me impide acceder a mi cuenta. Cuando contacté al soporte de Spotify, me informaron que el problema no proviene de ellos, sino que está relacionado con DistroKid. He intentado comunicarme con DistroKid, pero no encontré soporte en vivo y no recibí respuesta a los tickets que envié. Después de casi un mes, mi canción sigue sin publicarse y no he recibido una solución clara ni de DistroKid ni de Spotify. Solicito que mi canción y cualquier otro material pendiente se publiquen lo antes posible en Spotify y en las demás tiendas digitales, que se restablezca mi acceso a Spotify for Artists y que se resuelva la demora y la falta de comunicación.