Si no puedes retirar tus ganancias de DistroKid, primero verifica si existe un problema con la verificación fiscal, el método de pago o una revisión de la cuenta. Las retiradas pueden quedar bloqueadas temporalmente hasta que se complete alguna validación.
Sigue estos pasos:
• revisa:
• saldo disponible para retirar
• método de pago configurado
• información fiscal (formularios y datos tributarios)
• correos o notificaciones de DistroKid
Haz capturas donde se vea:
• saldo pendiente
• mensaje de error al retirar fondos
• estado de la cuenta
• cualquier aviso recibido
Luego contacta al soporte de DistroKid y explica:
• desde cuándo no puedes retirar las ganancias
• qué importe está afectado
• y qué mensaje aparece al intentar el retiro
Incluye:
• correo asociado a la cuenta
• nombre artístico o ID de la cuenta
• capturas del error
• referencia de intentos de retiro anteriores
Pide específicamente:
• motivo exacto del bloqueo
• confirmación de que tus datos fiscales y de pago son correctos
• revisión manual de la cuenta
• plazo estimado para liberar los fondos
Si actualizaste recientemente tu método de cobro, datos bancarios o información fiscal, indícalo en tu solicitud, ya que suele ser una causa frecuente de retrasos o bloqueos.
Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.

