El Botón de Cancelación de mi Suscripción en Disney+ No Funciona
Uso la aplicación Disney+ en mi teléfono móvil y hoy, al intentar cancelar mi suscripción, me encontré con un problema serio. Cuando intento realizar la cancelación desde la sección de configuración de la cuenta, el botón de cancelación no responde y el sistema no ejecuta ninguna acción. La aplicación no me ofrece ninguna opción más que continuar con la suscripción. Esta situación resulta extremadamente molesta porque impide al usuario ejercer su derecho a terminar la suscripción y genera una clara vulneración de mis derechos como consumidor. Quiero dar de baja mi suscripción por mi propia voluntad, pero el sistema técnicamente no lo permite. Exijo que mi cuenta de Disney+ sea cerrada lo antes posible y que se tenga en cuenta el perjuicio que he sufrido durante este proceso.
