"Insuficiente, pero bueno."
Me uní a BetterMe por un mes y me dijeron que terminaría al final de ese mes. Sin embargo, recientemente descubrí que me han estado cobrando durante m...
Durante el último mes, BetterMe ha estado cobrando mi tarjeta de crédito, ¡aunque no acepté una suscripción! Intenté recuperar mi dinero, pero la empresa mencionada no es accesible. Por lo tanto, bloqueé mis tarjetas de crédito esta mañana, ya que en septiembre volvieron a cargar mi tarjeta de crédi...
Descargué la aplicación BetterMe Pilates y compré un paquete de prueba por ₺179. No la he usado mucho y ahora quiero cancelar. Sin embargo, cuando intento cancelar, dicen haberme enviado un correo electrónico, pero nunca lo recibo. El proceso de cancelación es extremadamente difícil y afirman que de...
Utilicé la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a través de Play Store, pero han seguido cobrando mi tarjeta cada mes. Ayer, mi saldo no fue suficiente al pagar porque se retiró dinero de mi cuenta sin mi conocimiento. Necesito ayuda para cancelar completamente mi suscripción y solicito un ...
A pesar de haber cancelado mi suscripción (que solo usé como prueba), la aplicación BetterMe sigue intentando cobrar diferentes montos en varios momentos. Después de leer otras quejas, he notado que muchos usuarios están experimentando el mismo problema. ¿Por qué no se ha resuelto este problema den...
Descargué la aplicación BetterMe y comencé una suscripción. Todo estaba en turco hasta que completé el proceso de registro. Después de instalar la aplicación, cambió a inglés. Necesito que la aplicación esté en turco, ya que no hablo inglés. Es imposible para mí usar la aplicación BetterMe de esta ...
Aunque cancelé mi suscripción a BetterMe, aún me cobraron este mes. Quisiera una explicación de por qué se retiró dinero de mi cuenta después de haber cancelado la suscripción. Solicito un reembolso por este cargo. Mi suscripción estaba vinculada al correo electrónico t***@gmail.com. Por favor, resu...
Me inscribí en una prueba de 1 mes con BetterMe, pero me acabo de dar cuenta de que mi tarjeta de crédito ha sido cobrada durante varios meses como si mi suscripción estuviera activa. Solo utilicé la aplicación regularmente durante 1-2 semanas y no sabía que los pagos continuarían e incluso aumentar...
Me suscribí a la aplicación BetterMe hace meses, pero hoy noté que me han desconectado automáticamente de mi cuenta. No recuerdo qué correo electrónico usé para suscribirme y ahora no puedo volver a iniciar sesión. Si este problema no se resuelve, no tendré otra opción que cancelar mi suscripción. N...
Soy usuaria de BetterMe con el correo electrónico ***@gmail.com, y se me ha cobrado ₺350 sin mi consentimiento. Estoy solicitando un reembolso por est...
Quería comprar un plan de dieta único y realicé el pago con mi tarjeta. Sin embargo, nunca recibí la lista de dieta por la que pagué. Aún más preocupante, siguen intentando cobrar mi tarjeta a pesar de no entregar el producto. Esto es inaceptable y parece una violación de confianza. Tuve que bloquea...
Me siento engañada por BetterMe. Cancelé mi suscripción y la aplicación ya no aparecía en mis suscripciones de la App Store, ni siquiera en las aplicaciones inactivas. Sin embargo, hoy descubrí a través de mi tarjeta de crédito que me han estado cobrando cada 3 meses desde el 24 de marzo. Nunca envi...
Descargué la aplicación BetterMe ayer, 11 de septiembre de 2024, para explorar su contenido y comencé una membresía de prueba de una semana. Hoy, 12 de septiembre de 2024, decidí cancelar la prueba. Sin embargo, el botón 'Gestionar suscripciones' en la sección de perfil, como se describe en su sitio...
Me cobraron una suscripción a BetterMe sin mi consentimiento después de que terminó el período de prueba de 12 semanas. No autoricé esta suscripción, y me parece engañoso que los pagos automáticos se oculten en segundo plano con este tipo de aplicaciones. Primero ofrecen una prueba gratuita y luego ...
A pesar de no haber comprado una suscripción, BetterMe ha estado cobrando a mi cuenta cada mes. Solo probé un paquete de prueba el año pasado y no me he suscrito en 2024, estoy absolutamente segura de esto. Los cargos ni siquiera aparecen en mis suscripciones de Play Store. Solicito urgentemente u...
Me suscribí a BetterMe por un mes, pero han estado cobrando mi tarjeta durante varios meses sin mi consentimiento. Voy a presentar todas las quejas necesarias respecto a estos cobros no autorizados y no dejaré que esto pase desapercibido. Hay numerosas quejas sobre este problema y parece que nada se...
Probé la aplicación BetterMe durante un mes y decidí cancelar mi suscripción después. A pesar de haberla cancelado, BetterMe ha seguido cobrando en mi tarjeta sin mi conocimiento ni consentimiento. Esto me ha puesto en una situación difícil, ya que pensaba que mi suscripción estaba completamente can...
Aunque compré una suscripción de un mes a BetterMe, mi cuenta ha sido cobrada continuamente más allá del período inicial. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y un reembolso completo de los cargos no autorizados. Si este problema no se resuelve, tomaré acciones legales. Es inaceptable...
Cancelé mi suscripción a Bettermedan, sin embargo, sigo siendo cobrado repetidamente. Debido a este problema, no puedo agregar fondos a mi cuenta, y es increíblemente frustrante. ¿Qué significa esto? Este cargo continuo es inaceptable, y si esto continúa, presentaré una queja formal. No está bien to...
Durante meses, la app BetterMe ha intentado retirar dinero de mi cuenta, aunque nunca la instalé ni la usé. La mayoría de los intentos fallan porque he configurado el límite de mi tarjeta en cero, pero cada mes sigue intentándolo. He usado muchas apps antes, pero nunca me había encontrado con algo a...
"Gracias por la rápida respuesta."
Me inscribí en BetterMe Yoga como prueba y pagué un precio promocional, así que no fue gratis. Sin embargo, después de registrarme, no pude acceder al...
Me di cuenta de que BetterMe había cobrado mi tarjeta sin mi permiso. Ya he cancelado mi suscripción, pero me gustaría obtener un reembolso por el mes de septiembre, que no utilicé. Estaba satisfecha con la aplicación, pero no recibí ninguna notificación o comunicación sobre este cargo. Si no hubier...
Aunque cancelé mi suscripción a BetterMe hace un año, los cargos continúan retirándose de mi cuenta. He estado notando estos retiros no autorizados durante el último año y solicito la cancelación de mi suscripción y un reembolso completo de todas las cantidades retiradas. Si este problema no se resu...
Cancelé mi prueba y eliminé la aplicación BetterMe, sin embargo, aún intentan cobrarme. Debido a esto, no puedo usar la App Store correctamente. ¿Por qué me están cobrando por una aplicación que cancelé y ya no uso? Incluso envié un correo electrónico solicitando la cancelación y el reembolso, pero ...