Suscripción Disney+ Cancelada Sigue Cobrándome, Exijo Dar de Baja
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Disney Plus en enero a través de la aplicación, la suscripción continuó de forma invisible y, como la cancelación no se registró en el sistema, observé en los movimientos de mi banco que cada mes se me descontó el importe de mi tarjeta de forma regular hasta agosto. Después de realizar la cancelación mediante la aplicación o el sitio web, asumí que mi suscripción había finalizado, por lo que no utilicé la plataforma en ningún momento durante ese período. Aunque no utilicé la plataforma después de la cancelación, el cobro mensual continuó, lo que me causó un perjuicio económico significativo y dañó gravemente mi confianza en la marca. La dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta es y***********@hotmail.com. Exijo que mi suscripción sea cerrada completamente, que se me reembolsen íntegramente todos los importes mensuales cobrados entre enero y agosto después de la cancelación, y que se realice una revisión detallada de mi cuenta en sus sistemas para evitar que una situación similar vuelva a ocurrir.
