No Puedo Cancelar Mi Suscripción a Disney+ Desde el Extranjero
Activé mi suscripción a Disney+ cuando todavía residía en Turquía y, recientemente, me mudé a Tailandia. Desde aquí no dispongo de la posibilidad de llamar al servicio de atención al cliente de Disney+, por lo que he intentado cancelar la suscripción a través de la aplicación, del sitio web y de todos los canales disponibles, pero sin éxito alguno. A pesar de mis repetidos intentos, no he logrado contactar a un representante y la cancelación no se ha efectuado. En la fecha de hoy, la suscripción se renovó automáticamente y el importe correspondiente se ha debitado nuevamente de mi cuenta. Esta doble facturación me genera un perjuicio considerable, ya que llevo tiempo intentando dar de baja el servicio sin poder hacerlo. Resulta extremadamente dificultoso que la única opción ofrecida sea la llamada telefónica, sobre todo estando en el extranjero. Por ello solicito que Disney+ me permita cancelar la suscripción mediante correo electrónico, WhatsApp u otro medio remoto, y que me devuelvan el importe cobrado por la renovación de hoy. Agradecería que se pusieran en contacto conmigo a través del correo t************@hotmail.com o mediante el número de WhatsApp +90 ***********16.
