Exijo Reembolso de Cargo No Autorizado de Disney Plus y Cancelación
El 03/08/2026, aproximadamente a las 05:30 de la madrugada, descubrí en mi estado de cuenta que se había realizado un cargo de alrededor de ₺250 en mi tarjeta de crédito con la descripción "Disney Plus London", a pesar de no poseer ninguna suscripción ni haber establecido ningún vínculo con ese servicio. No autoricé dicha operación y no he presentado ninguna solicitud de afiliación a Disney Plus. En cuanto noté el movimiento, me comuniqué de inmediato con mi banco, VakıfBank, y confirmaron que la transacción efectivamente se había ejecutado, pero me informaron que no era posible anularla. Por otro lado, intenté contactar a Disney Plus para resolver el asunto, pero al no contar con un número de operación o de suscripción, y sin encontrar un canal de atención claro, no logré obtener respuesta alguna. Por tanto, solicito el reembolso íntegro del importe cobrado sin mi consentimiento y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o registro que se haya abierto a mi nombre. Además, requiero que se me informe detalladamente cómo se utilizaron los datos de mi tarjeta y que se realice una investigación exhaustiva al respecto.
