Desde hace aproximadamente cinco meses intento cancelar mi suscripción mensual a Disney+, pero al ingresar a mi cuenta no aparece ninguna opción de "cancelar" ni ninguna alternativa similar que me permita dar de baja el servicio. Cada mes se sigue realizando un cargo de ₺249 en mi tarjeta de crédito...
Compré una suscripción anual de Disney a través del sitio web, pagando aproximadamente ₺1 600 con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, al intentar entrar a mi cuenta, el sistema indica que se ha enviado un correo de verificación a mi dirección de correo electrónico, pero no recibo ningún mensaje en m...
Como suscriptor de Disney Plus, estoy cada vez más molesto por la gran cantidad de anuncios que aparecen en la plataforma. Cada vez que intento ver una serie o una película, los anuncios aparecen casi de forma continua y no parecen terminar, lo que impide que disfrute del servicio que pago. Hasta el...
El 01/09/2025 cancelé mi suscripción a Disney Plus, pero mi tarjeta siguió recibiendo cargos indebidos. Cuando ingreso a la aplicación todavía aparece la opción “Iniciar suscripción”, lo que indica que la cuenta no está activa, sin embargo he visto al menos tres o cuatro deducciones. El día de ayer ...
Aunque pago una suscripción a Disney Plus, cada diez minutos que paso viendo contenido aparece un anuncio o un segmento patrocinado que me resulta extremadamente molesto. Me veo obligada a ver repetidamente los anuncios de "Züber", "Dyson" y "Bepanthol", lo que me ha llevado incluso a abandonar la s...
Al suscribirme a Disney Plus pagaba ₺165 al mes para disfrutar de una experiencia de visualización sin anuncios. Al iniciar el servicio podía ver todo el contenido sin interrupciones publicitarias, pero a partir de octubre, sin mi consentimiento, comenzaron a insertarse anuncios en los programas y, ...
Me suscribí a Disney Plus con el paquete promocional de 3 meses por 54,99 ₺. Sin embargo, al iniciar mi suscripción en noviembre, las condiciones de la campaña indicaban que pagaría 54,99 ₺ por los tres meses completos. A pesar de ello, cada mes se me descontó automáticamente 54,99 ₺ de mi tarjeta. ...
Soy suscriptor mensual de Disney Plus Premium. Elegí este paquete para disfrutar de contenido sin interrupciones publicitarias, pero desde hace tiempo aparecen anuncios de forma constante en todos los programas y, sobre todo, al cambiar de episodio. Disney Plus cobra la cuota de suscripción y, al mi...
He intentado iniciar sesión en mi cuenta de Disney Plus durante aproximadamente tres días tanto desde mi computadora como desde mi teléfono, pero constantemente recibo el código de error 83. La página de inicio de sesión también muestra un error y no se abre, por lo que no puedo acceder a mi cuenta ...
En mi suscripción estándar de Disney Plus, el 27 de octubre de 2025 se realizó un cargo de 349,90 ₺ en mi cuenta, cuando el importe correcto debería haber sido de 79 ₺. Tras observar la diferencia, intenté contactar al servicio de atención al cliente, pero no recibí ninguna respuesta. Resido en Esta...
La noche del 12 de agosto de 2024, robaron la información de mi tarjeta de crédito y se realizaron compras no autorizadas en mi cuenta de Disney Plus. A pesar de mis intentos de contactar a Disney Plus para cancelar estas compras, no pude comunicarme con ellos ni encontrar a alguien con quien hablar...
Disney+ ha estado realizando deducciones mensuales regulares de mi cuenta sin mi conocimiento. He llamado numerosas veces en los últimos meses y, aunque mi cuenta está inactiva, siguen retirando dinero de mi tarjeta. El servicio al cliente nunca puede ayudar, diciendo que enviarán un correo electrón...
Cancelé mi suscripción a Disney Plus hace varios meses, sin embargo, han estado retirando ₺ de mi cuenta bancaria cada mes sin mi conocimiento o consentimiento. No he utilizado el servicio en absoluto desde la cancelación, pero continúan cobrándome, retirando ₺ mensualmente. Esto es completamente in...
No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Disney+ porque sigo encontrando un código de error. He intentado contactar al servicio al cliente, pero cada vez que dice que me están conectando con un representante, la llamada se desconecta. Esto es extremadamente frustrante y necesito que se resuelva este ...
Hola, estoy buscando cancelar mi suscripción a Disney+. ¿Alguien puede ayudarme? He estado tratando de comunicarme con el servicio al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta. Es bastante frustrante. Realmente necesito ayuda para cancelar mi suscripción lo antes posible. ¿Alguien puede echarme...
Estoy teniendo problemas con mi membresía de Disney Plus. Ha sido suspendida y no estoy seguro de por qué. He estado intentando comunicarme con el servicio al cliente, pero tengo dificultades para lograrlo. Nadie responde y hay un completo silencio al otro lado de la línea. Agradecería mucho si pudi...
Hola, el 27 de mayo de 2024, me suscribí a Disney+ utilizando el pago móvil. Ese día usé la aplicación para ver una película. Al día siguiente, cuando intenté iniciar sesión nuevamente, decía que mi cuenta había sido eliminada. Desde entonces, no he podido iniciar sesión. A pesar de múltiples intent...
Me encontré con la película "Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba Hashira Training Arc" en Disney Plus. ¡Adivina qué! ¡Acabo de suscribirme a Disney Plus! Desafortunadamente, cada vez que intento acceder a la película a través de Google, sigo recibiendo mensajes de error que indican que actualmente no est...
Estoy teniendo problemas para cancelar mi suscripción a Disney+. La opción de cancelación no es visible. Los pagos siguen siendo retirados de mi cuenta. Necesito ayuda de una persona autorizada. Adjunto a continuación las capturas de pantalla. No puedo encontrar la opción de cancelación como ustedes...
Recientemente me suscribí a Disney+ y pagué con entusiasmo alrededor de ₺1400 por una membresía anual, esperando acceder a una amplia gama de contenido para el entretenimiento de mi familia. Sin embargo, para mi decepción, descubrí que la 5ª temporada de 'Miraculous: Las Aventuras de Ladybug' está n...
Para mantener mi suscripción a Disney Plus, tuve que iniciar sesión y completar un pago. Uso dos cuentas de correo electrónico separadas. Debido a problemas para acceder a mi cuenta de Disney Plus y no recibir correos electrónicos después de varios intentos de restablecimiento de contraseña, decidí ...
Escribo para expresar mi profunda preocupación y decepción por la representación irrespetuosa de Ataturk en la plataforma Disney+. Ataturk, el líder fundador de nuestra nación, ocupa un lugar significativo en los corazones de millones de personas, y es crucial que su memoria sea tratada con el máxim...
Disney, que tiene una presencia global y nacional en productos, películas, animaciones y libros, está creando contenido que puede dañar a las familias e impedir el desarrollo intelectual, emocional y social saludable de los niños. Estos contenidos tienen el potencial de impactar negativamente los va...