Disney+ Suscripción con Anuncios, No Puedo Omitir Publicidad Larga

Compré hace aproximadamente 2‑3 semanas una suscripción con anuncios en Disney+. Sin embargo, la experiencia de uso de este modelo publicitario me resulta extremadamente molesta. En una película aparecen tres anuncios, cada uno de alrededor de dos minutos, y no tengo ninguna posibilidad de saltarlos. Cuando comienza la publicidad, soy obligado a verla en pantalla completa; si intento reducirla a una ventana pequeña o abrir la pantalla de notificaciones, la película se pausa mientras el anuncio continúa reproduciéndose sin interrupción. Por esta razón no puedo ver la película de forma continua y, en muchas ocasiones, la duración excesiva de los anuncios me obliga a cerrar la película por aburrimiento. Considero injusto que el modelo de suscripción con anuncios obligue al usuario a ver cada segundo del comercial. Solicito que la duración de los anuncios se reduzca a un nivel razonable, que los anuncios sean saltables o, si eso no es posible, que mi suscripción actual se convierta en un plan sin publicidad sin que se me cobre un cargo adicional. Mi cuenta de Disney+ está registrada a nombre de Ferhat Y*******. Agradezco que se revise mi queja y se remedie este perjuicio.