Cobro No Autorizado de Disney Plus, Exijo Reembolso
El 1 de agosto descubrí que se había realizado un cargo de 449 ₺ en mi tarjeta bancaria Ziraat Bank, bajo el nombre de Disney Plus. Actualmente no tengo una suscripción activa a ese servicio; en el pasado sí contaba con una, pero ahora no aparece en mis suscripciones de App Store y considero que no debería seguir vigente. Creo que este débito se efectuó por error o por un problema del sistema, ya que no di mi consentimiento ni autoricé ninguna renovación. Me siento perjudicado por la extracción de dinero de mi cuenta sin mi permiso y sin una suscripción activa. Por ello solicito que Disney Plus reembolse de inmediato el importe de 449 ₺ cobrado el 1 de agosto y que, en caso de existir otras suscripciones vinculadas a mi cuenta, se cancelen por completo. Agradezco una respuesta rápida y la resolución de este inconveniente.
