Compré mi portátil Dell Vostro 3530 i5‑1334U hace menos de un año y, sin haberlo usado intensamente, la imagen de la pan...talla comenzó a desaparecer. Llamé al número gratuito de Dell, me proporcionaron un código de envío y me indicaron que enviara el equipo al servicio técnico, lo cual hice siguiendo
El 10 de mayo de 2026, a petición de mi hijo, adquirí a través de la sucursal de gaming.gen.tr en Ümraniye un portátil g...aming Dell Alienware por un valor aproximado de 55.000 ₺. Elegimos este modelo porque está diseñado para juegos, se percibe como resistente y de alta calidad. Sin embargo, aproxima
Compré en agosto de 2025, a través de Turkcell Pasaj, un portátil Dell Latitude 3520 importado por Dell Turquía, con gar...antía incluida y con factura emitida a mi nombre. A pesar de contar con el certificado de garantía y la factura, cuando el equipo presentó una avería, Dell Turquía no cumplió con s
El 3 de septiembre de 2022 compré mi ordenador portátil Dell Inspiron 15, con procesador Core i7 de 11.ª generación 1180...0H, 16 GB de RAM, 512 GB de SSD y tarjeta gráfica RTX 3050, en la tienda Vatan Bilgisayar de Menteşe, en Muğla. Antes de que expirara el periodo de garantía del dispositivo, llevab
Compré a través de Itopya el monitor Dell SE2425HG de 24 pulgadas, 200 Hz, 1 ms, con tecnología HDMI, DP, FreeSync Premi...um y panel IPS para gaming. Desde el primer día el dispositivo presentaba diecinueve píxeles muertos, lo que me obligó a usarlo con un defecto evidente. Aproximadamente hace un mes
Después de actualizar el BIOS en mi portátil Dell modelo 5420, el rendimiento del procesador cayó drásticamente. Antes d...e la actualización, con la versión de BIOS de fábrica, mi CPU alcanzaba frecuencias de hasta 4 GHz, pero tras la actualización sólo opera alrededor del 20 % de su capacidad, lo que
He estado utilizando mi monitor Dell modelo S2722DC durante aproximadamente dos años sin incidentes. El 28 de julio, al ...encender mi computadora, la pantalla pasó de funcionar normalmente a quedar completamente negra con líneas de colores, volviéndose inutilizable. Primero revisé todos los cables, lo
Compré hace aproximadamente dos o tres años un portátil Dell de la serie Inspiron. Desde el primer día que lo recibí he ...tenido problemas constantes, especialmente filtraciones de luz y otras fallas. En ese tiempo el equipo ha sido reemplazado dos veces y el teclado ha sido cambiado al menos cinco o
Consideraba comprar el portátil gaming Dell Alienware 16 Aurora por aproximadamente 61.000 ₺ cuando observé que tres ven...dedores diferentes aplicaron un aumento simultáneo de precio. En Trendyol, Hepsiburada y en los sitios propios de los vendedores, el mismo modelo pasó de 61.000 ₺ a 66.000 ₺ y, en
El 11 de noviembre de 2025 adquirí a través de Amazon Turquía un monitor Alienware AW3225QF de 32 pulgadas y resolución ...4K. El 28 de julio el monitor presentó una avería y, al día siguiente, alrededor de la 13:00, me puse en contacto con Dell. En esa conversación descubrí que, sin mi autorización, s
Hoy en el servicio autorizado cambiaron el disco duro de mi portátil Dell Vostro 3520. Sin embargo, después del reemplaz...o el equipo no reconoce el nuevo disco en el arranque; en la pantalla del BIOS aparece “Hard Drive – Not installed” y, además, el diagnóstico de Dell muestra el código de error 200
Hace aproximadamente una semana entregué mi portátil Dell Alienware 18 en el servicio técnico autorizado porque el conec...tor del socket de la placa madre había sufrido una rotura en sus pines, impidiendo que el cable Flex se mantuviera conectado. El propio socket no presentaba fallas internas; bastab
El 18 de julio de 2026 llevé mi portátil Dell Vostro a un servicio técnico en Gaziemir, İzmir, porque el puerto de carga... presentaba un fallo de contacto. El personal me informó que la reparación costaría alrededor de 2.000 ₺ y que la pieza estaba defectuosa, por lo que debía ser reemplazada. Además,
El 29 de mayo de 2026 adquirí un portátil Dell Pro 16 Plus pb16250. El 7 de julio, mientras lo utilizaba con normalidad,... la pantalla se volvió negra de forma súbita, el equipo se apagó y no volvió a encender. Como había comprado el producto con garantía in situ, llamé al soporte técnico de Dell. Tra
Mi portátil Dell Inspiron 15 3525 finalizó su período de garantía y, para poder enviarlo a reparación bajo costo, me pus...e en contacto con Dell Turquía el 2 de julio de 2026. En las conversaciones me informaron que Dell no brinda ese servicio directamente, sino que me redirigieron a la empresa BDH. A
Mi portátil Dell Inspiron 15‑7000 P65F tiene aproximadamente ocho años y, según la información que poseo, la garantía de... piezas del producto es de diez años. Desde hace unos tres meses intento cambiar la batería, pero en Estambul y prácticamente en cualquier otro lugar no consigo encontrar una bater
Compré una computadora portátil Dell, número de serie ST6HWK164, el 20 de julio de 2025 por un precio de 30.719 ₺. Ese m...ismo día adquirimos dos unidades idénticas, ambas usadas solo los fines de semana y en condiciones similares. Sin embargo, solo una de ellas comenzó a presentar problemas en el pue
En diciembre de 2025 contacté a un vendedor que anunciaba sus productos en Hepsiburada para preguntar sobre la compra de... un ordenador Dell. El anuncio describía el equipo como nuevo, sin uso y en caja cerrada, por lo que le pregunté expresamente si realmente se trataba de un producto sin haber sido
Recibí como obsequio de mi anterior empresa un portátil Dell Latitude 3510, el cual estaba dentro del período de garantí...a. En una ocasión anterior, el dispositivo presentó un problema en la bisagra derecha y en la ranura de la pantalla; la reparación fue realizada sin costo y se sustituyó la pieza d
Hace aproximadamente seis meses adquirí, desde Kosovo, una laptop Dell con procesador Intel Core i7. Desde el primer día..., incluso cuando la utilizaba apenas quince minutos, el equipo mostraba un sobrecalentamiento evidente. Por esa razón la usé muy poco; la mayoría del tiempo quedó guardada en su ca
El 27 de marzo de 2026 compré a través de Hepsiburada, del vendedor Ensar Bilim ve Teknoloji Ürünleri tic. Ltd. Şti., un...a laptop Dell Pro 14250 Ultra7 de 32 GB. Comencé a usarla el 1 de abril de 2026. A los pocos días, antes de que transcurrieran dos meses, el 29 de mayo de 2026 el equipo dejó de fu
El 20 de mayo de 2026 realicé a través de Trendyol la compra de un portátil Dell Vostro 3530 (i5‑1334U, 16 GB, 512 SSD, ...15,6 ", Windows 11 Pro) al vendedor Sanaldestek Bilişim Anonim Şirketi. Al abrir la caja descubrí que el cargador estaba roto y que el equipo no encendía bajo ninguna circunstancia
Hace aproximadamente una semana que utilizo LDPlayer para jugar Brawl Stars en mi portátil Dell y he encontrado un probl...ema persistente. Cada vez que intento iniciar una partida normal, el juego se congela de forma inesperada, lo que impide continuar con la partida. He intentado desinstalar y volver
Al intentar abrir la tapa de mi portátil Dell Vostro 3520, noté que la barra de la bisagra se desprendió de repente y, d...esde ese momento, la tapa no vuelve a abrirse. El fallo no se fue desarrollando lentamente; apareció de forma abrupta y ahora me veo imposibilitado de forzar la apertura por temor
