El monitor Dell no se enciende aunque el cable de alimentación funciona. ¿Qué hacer primero?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 20 mayo 2025 15:27

Si el monitor Dell no se enciende y está seguro de que el cable de alimentación funciona (probado en otro dispositivo), es importante seguir un diagnóstico paso a paso:

Qué comprobar:

Indicador de encendido
– Si no se enciende en absoluto, puede haber un fallo en el monitor o en el adaptador de corriente (si es externo);
– Si parpadea o se apaga rápidamente, podría ser un problema de energía o de la placa de control.

Conexión del cable
– Desconecte el cable de alimentación por 30 segundos y vuelva a conectarlo;
– Pruebe con otro enchufe o un regulador distinto (puede ser un problema eléctrico).

Verifique el cable de video
– A veces el monitor “no enciende” porque no detecta señal (pero está encendido). Revise el cable HDMI, DisplayPort o VGA;
– Pruebe a desconectar completamente el cable de video: si la pantalla no muestra “Sin señal”, entonces el problema está en la energía.

Mantenga presionado el botón de encendido durante 15–20 segundos (con el cable desconectado) — esto reinicia algunos modelos Dell.

Conecte el monitor a otro ordenador o portátil — así descartará fallos en la tarjeta gráfica o el cable.

❗ Si el monitor está en garantía y nada de lo anterior resuelve el problema, 👉presente un reclamo en Xolvie👈. Esto puede ayudarle a lograr reparación o reemplazo, sobre todo si el servicio técnico retrasa la revisión.

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