¿Cómo saber por cuánto tiempo tiene garantía mi portátil Dell y cómo comprobarlo con el número de serie?

20 Vistas
Xolvie Especialista en Resolución20 Mayıs 2025 12:27

Dell ofrece diferentes plazos de garantía según el modelo — desde 12 meses hasta 3 años. Verificarla mediante el número de serie (Service Tag) le permitirá saber exactamente cuándo comenzó y cuándo finaliza.

Cómo comprobar la garantía de Dell:

Busque el Service Tag — es un código de 7 caracteres ubicado en una etiqueta debajo del portátil o en la BIOS.
– También puede abrir la línea de comandos e ingresar:
wmic bios get serialnumber

Vaya al sitio: https://www.dell.com/support/home/ru-ru
– Ingrese el Service Tag → haga clic en “Buscar”
– Se abrirá la página de su modelo y aparecerá el estado de la garantía

Verifique si dispone de garantía extendida o internacional (si el portátil fue comprado en el extranjero).

❗ Si está seguro de que su portátil Dell aún está en garantía y el servicio técnico se niega a atenderlo, 👉presente un reclamo en Xolvie👈. Esto puede ayudarle a obtener una solución justa y acelerar el proceso de atención.

Votar
Dell Logo
Dell
Ver todos los reclamos