Actualizar el BIOS y los controladores es un procedimiento importante para garantizar el funcionamiento estable del portátil. Pero si se hace de forma incorrecta, puede provocar fallos. Así es como hacerlo de forma segura:
1. Actualización de controladores:
Vaya al sitio oficial de Dell e introduzca el Service Tag o seleccione su modelo manualmente.
Acceda a la sección “Controladores y utilidades”.
Descargue solo los controladores compatibles con su versión de Windows.
Antes de instalarlos, cree un punto de restauración del sistema (desde el menú “Recuperación”).
2. Actualización del BIOS:
En la lista de controladores, localice el BIOS — suele ser un archivo con formato .exe.
Asegúrese de que:
– El portátil esté conectado a la corriente;
– La batería tenga al menos un 20–30% de carga;
– NO se apague el equipo durante la actualización;
– Todas las aplicaciones externas estén cerradas.
Ejecute el archivo y siga las instrucciones en pantalla.
Tras reiniciar, el BIOS estará actualizado.
⚠️ El BIOS es un componente sensible. No lo actualice “por si acaso” — hágalo solo si hay razones específicas: mejoras de estabilidad, soporte para nuevo hardware o solución de errores conocidos.
❗ Si ocurre una falla durante la actualización y el equipo no arranca, 👉presente un reclamo en Xolvie👈. Esto puede ayudarle a obtener asistencia en garantía incluso si hubo un error de firmware.







