El 12 de abril de 2025, adquirí la silla de auto para bebés Cybex Aton B2 a través de Hepsiburada, eligiéndola con gran confianza y altas expectativas. Sin embargo, desde el primer día, he enfrentado dos problemas importantes que afectan tanto la seguridad como la comodidad de uso. En primer lugar, ...
El 20 de agosto de 2025, contacté a través de la dirección d*****@operaistanbul.com para solicitar una funda para mi silla de auto Cybex Pallas S-Fix. Esta silla la compré hace aproximadamente tres años en una tienda ubicada en Ataşehir, Estambul. Tras mi solicitud, recibí una respuesta negativa ind...
El 20 de julio compré un carrito Cybex Mios en la tienda Opera Istanbul Piazza. El producto llegó en varias piezas por mensajería. Aunque tuve algunos inconvenientes con el envío, el problema principal fue un defecto de fabricación en la estructura principal de la unidad de asiento. Al intentar mont...
El 12 de septiembre de 2024, adquirí en su tienda de Ankara Çukurambar una silla de auto Cybex Cloud t i-Size, un cochecito Cybex Eesy S Twist2 y una silla de auto Cybex Sirona t Plus. Como mi bebé nació a finales de febrero, hasta ahora solo usamos la Cybex Cloud t i-Size. Sin embargo, al empezar a...
El 12 de agosto adquirí el cochecito Cybex Eezy S Twist 2 en la tienda Opera de Altunizade. Al recibir el producto por mensajería, revisé el paquete antes de abrirlo y noté que el cochecito tenía rayones visibles. Aunque la caja presentaba solo una pequeña abolladura que no parecía suficiente para d...
"Mi informaron que resolverán mi problema y que también cubrirán el costo del envío, gracias."
Por favor, les pido que lean atentamente mi experiencia. Soy usuaria de la Cybex Pallas B2 Fix Lux+ desde hace 2,5 años. El 25/07/25, mi coche estuvo involucrado en un accidente de tráfico. En el momento del accidente, solo el conductor estaba en el vehículo, no había nadie más. Aunque la silla de a...
Como usuario del cochecito gemelar Cybex Gazelle S, he experimentado varios inconvenientes significativos que han afectado mi confianza en la marca. Inicialmente, la función de reclinación del asiento presentó una avería, la cual fue reparada en el servicio técnico tras mi uso. Sin embargo, poco des...
El año pasado, en agosto, compré el cochecito de bebé Cybex Talos S Lux en su tienda de Ataşehir por ₺40.000, anticipando un posible aumento de precios y siguiendo la tendencia general de incremento en los valores de productos en nuestro país. Decidí adquirir el cochecito antes de necesitarlo realme...
Compré un cochecito Cybex y, para poder instalar el portabebés, pagué un coste adicional de ₺3000 por el adaptador. Elegí este producto y el accesorio correspondiente porque priorizo la seguridad de mi bebé y estoy dispuesta a invertir en ello. Sin embargo, he notado que el adaptador tiende a abrirs...
Como Mehmet Yılmaz, quiero expresar mi preocupación y decepción por los precios de los productos Cybex en Turquía, ya que se venden a valores que superan más del doble de los precios minoristas en países europeos. Es importante destacar que este problema de precios no es una situación generalizada e...
Compré el espejo para asiento de bebé de la marca Onco a través de Hepsiburada, vendido por Cybex Turquía, y lo elegí especialmente porque se anunciaba con una garantía del 100% de irrompibilidad. Estaba muy satisfecha usándolo hasta que, accidentalmente, el espejo cayó entre los asientos del coche ...
El 06.11.2024, adquirí un cochecito y un portabebés Cybex a través de Hepsiburada, directamente del vendedor oficial de Cybex Turquía. En ese momento estaba embarazada y no tuve oportunidad de usar los productos hasta después del nacimiento de mi bebé. Ahora que finalmente los he utilizado, no estoy...
A finales de agosto de 2024, adquirí un cochecito Cybex Mios en Opera Istanbul. Hasta ahora, había estado usando el capazo, pero recientemente decidí cambiar al asiento del cochecito utilizando el chasis de Mios. Al abrir el paquete, noté que la tela estaba dañada desde el principio, aunque no lo ha...
Intenté realizar una compra de un cochecito Cybex a través de la plataforma Epttavm, utilizando los números 0551*****32 y 0538*****99 para comunicarme y completar la transacción. Me solicitaron varias veces que transfiriera dinero a un IBAN diferente, alegando que había un error en el código. Finalm...
Compré un cochecito Cybex y, para poder colocar el portabebés, tuve que pagar un costo adicional de ₺3000 solo por el adaptador. Elegí este producto y pagué este precio elevado pensando en la seguridad de mi bebé. Sin embargo, he notado que el adaptador tiende a abrirse por sí solo con frecuencia, i...
Compré el adaptador Cybex Eezy S Twist2 en 2023 y desde el primer día he experimentado problemas con su funcionamiento. El adaptador no se cerraba correctamente y se abría solo de forma continua, lo que provocó que mi bebé estuviera en riesgo de caerse en una ocasión. En ese momento, como tenía otro...
Me gustaría compartir mi experiencia reciente con el cochecito Cybex Balios, ya que he tenido un problema con una de las ruedas. Al contactar con Opera Istanbul para solicitar asistencia, me informaron que los gastos de envío de ida y vuelta para la reparación del componente defectuoso correrían por...
