Solicito Garantía Por Desvanecimiento del Tejido del Pie en Cybex Coya
Compré el cochecito Cybex Coya en OperaIstanbul el 27 de noviembre de 2025 y comencé a usarlo en enero de 2026. A pesar de que solo lo llevo utilizando cinco o seis meses, el tejido de la zona de los pies del cochecito ha presentado una evidente decoloración. Esta pérdida de color en la parte inferior del asiento resulta muy antiestética y, considerando el alto precio que pagué, no me parece aceptable que aparezca un problema tan pronto. Hasta el momento no me he puesto en contacto con la empresa por este motivo; por ello expongo mi queja aquí y solicito que tanto OperaIstanbul como Cybex se comuniquen conmigo. Pido que, dentro del marco de la garantía, se realice el reemplazo de la pieza del tejido del pie; si eso no fuera posible, solicito el cambio total del producto o su reparación.
