Ver todos los reclamos

Como clienta de Zara Home, experimenté una situación frustrante con la empresa de envíos Birgundekargo. El paquete que esperaba no fue entregado en la fecha prometida, pero aun así recibí un mensaje informando que la entrega se había realizado, lo cual no era cierto. Esta falta de transparencia y co...

Realicé un depósito de 10 dólares en Hellcase para abrir cajas y gané artículos por un valor total de 27 dólares. Entre los skins que obtuve, el M4A4 Hellish (Battle-Scarred), valorado en 21,55 dólares, presenta un problema: a diferencia de los otros skins, no aparece la opción de 'enviar' o 'vender...

El 08/10/2025 realicé un pedido en la página oficial de Next de ropa infantil por un valor de ₺6.069, usando mi tarjeta de crédito; la transacción quedó reflejada en el extracto de la tarjeta. Dos días después, el 10/10/2025, recibí un correo de la empresa de mensajería Skynet Worldwide solicitándom...

Entre el 26.09.2025 y el 29.09.2025, alquilé un vehículo Toyota Urban Cruiser a través de Hertz en Dubái. Mi número de reserva es m09037***5 y la transacción se realizó a nombre de k***. En el momento de la recogida del coche, Hertz retuvo un depósito de 1500 AED de mi tarjeta de crédito, informándo...

Compré un billete de avión de ida y vuelta entre el Aeropuerto de Estambul y Budapest a través de Trip.com, con Wizz Air, para salir el 7 de noviembre y regresar el 9 de noviembre (número de reserva: 1653708149009018). Inicialmente, el horario de mi vuelo de regreso era a las 18:25, según el primer ...

Hoy adquirí la crema en gel La Roche Posay Effaclar A.Z en una farmacia y, para asegurarme de que el producto fuera auténtico, utilicé la aplicación móvil UTS para verificar el código de barras. Sin embargo, al realizar la consulta, apareció un mensaje que decía 'se ha realizado una notificación de ...

Recientemente, mi cuenta con el nombre de usuario “J****” en el juego Top Top fue suspendida de forma permanente sin ninguna explicación, justo después de haber sido insultado por otro jugador y su familia durante una partida. Durante el juego, fui objeto de graves insultos y ofensas por parte del o...

Compré un boleto de ida y vuelta entre Estambul y Tivat a través de la aplicación Trip.com, volando con Air Montenegro, para las fechas del 12 al 15 de noviembre. El costo total fue de ₺17.848 y realicé el pago con mi tarjeta de crédito (Referencia de reserva: 120ydj, 120ydh; número de reserva de Tr...

Mientras juego Apex Legends en mi Xbox Series X, he notado repetidamente situaciones de ventajas injustas, especialmente en los modos en línea. Observo que algunos jugadores parecen no tener retroceso en sus armas y logran ventajas que no corresponden a un juego justo. Esto afecta la experiencia, ya...

Intenté retirar fondos de mi cuenta en Fun88, pero el pago no se completó porque ingresé un número de cuenta erróneo. Desde entonces he contactado al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero hasta el momento no he recibido una respuesta satisfactoria ni una solución clara. Reconozco...

Hace aproximadamente dos años, siguiendo la recomendación de un representante de atención al cliente de Bitay, me uní al programa Bitay1 a través de la plataforma de Bitay. En ese momento, se me informó que el dinero que deposité, un total de 100 USDT, estaría bloqueado durante tres meses y que desp...

El 28 de octubre de 2025, creé una cuenta en la plataforma Clarity Check únicamente para buscar el número de teléfono de una persona. Sin embargo, sin mi consentimiento, se realizó un cargo de ₺1.317,99 a mi tarjeta de crédito como tarifa de membresía. En ningún momento aprobé este pago ni proporcio...

Hola, quiero cancelar una suscripción a Findandloc que no hice, no voy a utilizar por lo tanto quiero cancelar esta suscripción que ya no necesito y no la voy a utilizar. Hoy hicieron mi descuento de pago pero yo no lo autoricé así que quiero cancelar este pago y recibir la devolución, gracias. Qued...

El 31/10/2035, adquirí un set de caña de pescar Albastar (código de producto: 8927357) en la tienda Decathlon de Konya Kent Plaza AVM. Ese mismo día, utilicé el producto por primera vez para pescar y, aunque no apliqué demasiada fuerza al lanzar la caña, se rompió por la mitad de manera inesperada. ...

Compré mi iPhone 13 el 7 de julio de 2024 en la tienda Tecnosa del Viaport de Estambul. El dispositivo está dentro del período de garantía. Tras la instalación de la actualización iOS 26, comencé a experimentar problemas serios de rendimiento. Cuando juego, el teléfono se traba y se congela de forma...

El 30 y 31 de octubre de 2025, noté que se realizaron cargos no autorizados de ₺30 y ₺599 respectivamente en mi cuenta bancaria de Ziraat Bankası, a pesar de haber eliminado previamente mi cuenta de Findandloc. Después de registrarme en Findandloc, eliminé completamente mi cuenta y estoy seguro de n...

El 25 de octubre de 2025, realicé un pago de 81 dólares a través de GPay en www.gamesatis.com utilizando mi tarjeta bancaria de Garanti Bank. El número de referencia de la transacción es 5298*******18 y el número de autorización es 472946. Aunque la transacción fue rechazada, el importe fue debitado...

El 24/10/2025 realicé una transferencia de 24 dólares desde mi cuenta de Enpara al banco de la aplicación oficial de Xm.com, utilizando el número de referencia 4061738536. A pesar de que ha pasado más de una semana desde la transacción, el monto aún no se ha reflejado en mi cuenta de Xm.com. Además,...

El 19 de octubre de 2025 utilicé el vuelo EK121 de Emirates entre Dubái e Estambul. Al recoger mi equipaje en el aeropuerto, noté que la maleta estaba gravemente dañada: la estructura se había deformado y los tiradores estaban rotos. Inmediatamente me dirigí a los representantes de Emirates en el ae...

El 27 de octubre de 2025, junto con una amiga, reservé a través de GetYourGuide el tour titulado “Bakú: excursión de un día a Gobustan y Absheron (almuerzo y entradas incluidas)”, con el número de reserva gyg83xxgml45. El título del tour indicaba claramente que tanto el almuerzo como las entradas es...

Utilicé la promoción de operación sin riesgo que ofrece la plataforma Quotex y, en mi experiencia, no encontré ningún inconveniente; en general estoy satisfecho con el servicio. No obstante, considero que, para mejorar aún más la experiencia del usuario, es fundamental garantizar la continuidad de e...

Utilizo la aplicación Quotex con el nombre de usuario h****. El 30 de octubre de 2025 compartí mi experiencia en Şikayetvar para obtener el código promocional de $3 y adjunté la captura de pantalla solicitada. A pesar de haber seguido todos los pasos al pie de la letra, después de un día el código p...

El lunes realicé un pedido de una chaqueta acolchada corta a través de la aplicación móvil de Zara. Sin embargo, en lugar del producto que seleccioné, recibí un abrigo negro completamente diferente. El artículo que llegó estaba en perfecto estado, pero no era en absoluto el que yo había solicitado. ...