Cuenta Yalla bloqueada sin explicación, pido revisión y solución
El 3 de agosto de 2026 mi cuenta de usuario "Rabia" en el juego 101 Okey de Yalla Games fue suspendida bajo el motivo de "se detectó comportamiento anormal en el juego", sin que se me ofreciera ninguna justificación concreta. Soy una jugadora que solo accede al juego cuando tiene tiempo libre, nunca insulta a otros jugadores y nunca recurre a trampas ni a software de terceros. En la pantalla que me mostraron aparece que la cuenta número 190900314 permanecerá bloqueada hasta el 3 de agosto de 2036, pero no se proporcionó ninguna explicación detallada ni evidencia que respalde esa acusación. Mis conductas dentro del juego siempre han sido respetuosas y conforme a las normas, sin incurrir en violaciones, trampas ni uso de programas externos. Por ello solicito que se revise el caso, se levante la sanción injusta, se reactive mi cuenta y, si es posible, se me entregue una explicación escrita sobre el proceso que llevó a esta decisión.