El año pasado, en marzo, compré dos pares de zapatos en la tienda Columbia de Ankamall. Uno de ellos era un tipo de bota que, al no ser invierno, me puse quizás 10 veces. El otro era uno de los 3-4 pares que usaba activamente, alternándolos para dejarlos descansar. Antes de que se cumpliera un año, ...
El 4 de febrero de 2023, compré una chaqueta de plumas Columbia (Delta Ridge II Down con capucha) para hombre. Noté que la chaqueta comenzó a descolorarse y que la inscripción omni-heat empezaba a desprenderse. Por ello, decidí llevarla a la tienda (Tanjant Kastamall Kastamonu) para su revisión el 3...
Compré un par de zapatos Columbia y ambos tienen desgarros en los mismos lugares. Hoy en día, si los comprara, costarían cerca de ₺15,000, pero lamentablemente, los zapatos no son tan duraderos. Además, han afirmado que el problema es causado por el cliente. Me pregunto, ¿cómo podría haber causado y...
El 4 de febrero de 2025, compré dos chaquetas de mujer y una camiseta en la tienda Kanyon. El 10 de febrero de 2025, cambié ambas chaquetas y pagué una diferencia. Para el Día de San Valentín, compré una chaqueta de hombre talla XL para mi esposo. Pensamos que era su talla según las medidas de Colum...
El 8 de febrero realicé un pedido. Hoy es 13 de febrero y aún aparece la nota de que el pedido ha sido recibido. Es el cuarto día hábil. Llamé al servicio de atención al cliente, me informaron que podría llegar dentro de 7 días hábiles y que actualmente está en la etapa de "abastecimiento". Sin emba...
El 7 de febrero de 2025, realicé una compra en la tienda Columbia. Finalicé mi compra utilizando una tarjeta de crédito. Después del primer intento de cobro, me informaron que el pago no había sido aceptado. A pesar de que revisé mis movimientos de tarjeta y confirmé que el pago aparecía en mi cuent...
Compré una sudadera de la marca Columbia confiando en su reputación. Sin embargo, después de solo una semana de uso, noté un defecto en la tela en forma de rasguño en la parte superior izquierda durante el primer uso. Además, absorbió el color de mis jeans que he usado durante años. Enviamos el prod...
Compré un par de zapatos y, lamentablemente, las puntas se dañaron en solo dos meses. Solicité una revisión del producto, pero después de un mes aún no recibí ninguna respuesta. Decidí ir personalmente a la tienda para obtener información y, aunque prometieron hacer un seguimiento, al día siguiente ...
Compré un producto como regalo en la tienda Columbia en el centro comercial Optimum AVM. Aunque tenía el recibo y la tarjeta de cambio de regalo, las tiendas Columbia en Maltepe Park AVM y Maltepe Piazza AVM se negaron a realizar el cambio. Me dieron la excusa de que debía hacer el cambio en la tien...
Compré unas botas Aut dry en la tienda de Maltepe Hilltown, y me aseguraron que eran completamente impermeables. Me dijeron que no dejarían pasar el agua, pero las botas sí lo hacen. Las compré específicamente para el invierno y la lluvia, y resultaron no ser impermeables como prometieron. Cuando ll...
Compré una chaqueta Columbia como regalo de cumpleaños para mi cónyuge hace solo cuatro días. Al abrirla, descubrí que estaba cubierta de manchas que parecen gotas de agua en la parte trasera y la capucha. Me puse en contacto de inmediato con la tienda Columbia en el centro comercial A Plus, pero se...
Compré una chaqueta Columbia el 19 de noviembre de 2023 y pronto noté que las mangas comenzaron a formar bolitas, lo cual resulta incómodo cada vez que la uso. Con la esperanza de encontrar una solución, la envié de vuelta solicitando un reembolso o cambio. Sin embargo, después de 21 días, recibí un...
Compré unos zapatos Columbia con la garantía de que serían adecuados para todas las estaciones y no causarían sudoración. Sin embargo, después de usarlos solo dos horas, mis pies se pusieron incómodamente sudorosos, incluso en clima frío. El 20 de octubre, contacté la tienda y el empleado me dijo qu...
El 11 de agosto de 2023, compré los zapatos Columbia Peakfreak II Outdry en la tienda Vadi Istanbul, que venían con una garantía de 2 años. Sin embargo, después de solo 7 meses, como se muestra en las fotos, los zapatos desarrollaron desgarros y separaciones. En junio de 2024, envié los zapatos a la...
Lamento informarles sobre un problema con mis zapatos. Compré unos zapatos de la marca Columbia el 14.09.2023, pero no los usé de inmediato. Los he estado usando durante 3 meses. En tan poco tiempo, la parte delantera izquierda de mi zapato se rompió. Mis zapatos fueron enviados para una inspección,...
Compré los zapatos Columbia BM5953 Peakfreak II Outdoor en color Gris Carbón, pero en aproximadamente cinco meses, el material de malla en la parte superior delantera izquierda comenzó a rasgarse y la parte superior delantera derecha muestra un desgaste similar. Además, las suelas se están colapsand...
Compré una camiseta de Columbia. Apenas un año después, a pesar de haberla usado solo unas pocas veces, comenzó a deshilacharse por todas partes con una distorsión significativa de la forma y defectos en las costuras. La tienda de Columbia en Westpark me informó que, dado que el período de garantía ...
Recibí como regalo un Polo de Manga Corta Columbia Utilizer para hombre, pero me quedó pequeño. Cuando fui a la tienda, vi el mismo producto en diferentes colores. Me gustó otro color y quise cambiarlo, pero me dijeron que tendría que pagar la diferencia de precio. Es el mismo producto, solo que en ...
Compré una chaqueta impermeable en una tienda Columbia y, después de usarla una vez bajo la lluvia, sentí que se empapó por la espalda. Pensé que podría haber entrado agua por el cuello, ya que no llevaba la capucha puesta. Sin embargo, al lavarla por primera vez, noté que la parte delantera estaba ...
Compré una camiseta de Columbia, pero solo la usé una vez porque el cuello estaba defectuoso. Llevé el producto a la tienda Akasya para su inspección. Dos semanas después, me informaron que el artículo estaba listo para recoger. Cuando fui a la tienda, me dijeron que el producto había sido devuelto ...
Recientemente compré algunos artículos de Columbia, incluyendo pantalones, zapatos, una camiseta y una camisa. Aunque la camisa se suponía que era segura para planchar, inmediatamente se pegó a la plancha cuando intenté hacerlo. La envié para revisión, pero desafortunadamente, recibí una respuesta i...
Compré un zapato izquierdo Kolombiya y experimenté un problema donde la espuma se ha deteriorado, causando que una parte del zapato se hunda. Esto resultó en incomodidad y lesión en mi pie, particularmente en la parte inferior cerca del arco. Reporté este problema a la tienda donde compré los zapato...
Compré un par de zapatos de la sucursal de Columbia en Maltepe Park AVM el 06.04.2024. Debido al desgaste observado el 12.05.2024, los envié para su inspección. La revisión se completó el 20.05.2024 y el producto regresó a la tienda el 27.05.2024. Desafortunadamente, la inspección arrojó resultados ...
Después de solo tres meses de uso, las zapatillas deportivas Columbia que compré en octubre de 2023 se deterioraron en los mismos puntos de ambos lados. Al devolver el producto a la tienda para su inspección, se afirmó que el daño fue causado por un error del usuario. ¡Increíble! A pesar de ser tres...
