Deshilachado a 45 días de uso en camiseta Columbia, solicito reembolso
Compré una camiseta de la marca Columbia en la tienda Boyner y, tras aproximadamente 45 días de uso bajo condiciones normales y cuidadosas, la prenda comenzó a deshilacharse. El hecho de que el tejido se haya deteriorado tan rápidamente, a pesar de haberlo utilizado de forma delicada, me dejó profundamente decepcionado respecto a la calidad del producto. Llevé la camiseta a la tienda Boyner para que la revisaran, pero me respondieron con una explicación estándar indicando que el problema no proviene del proceso de fabricación ni del material, y rechazaron mi solicitud. Esa respuesta no ofreció una justificación satisfactoria de cómo la prenda pudo llegar a ese estado en tan poco tiempo. Considero que no es justo que una camiseta de una marca como Columbia, adquirida en un punto de venta como Boyner, se deshilache tan pronto y que la responsabilidad sea trasladada íntegramente al consumidor. Por ello, entiendo que el artículo está defectuoso y solicito el reembolso o el cambio del mismo. Agradezco que se reevalúe mi queja y se solucione la situación que me ha causado perjuicio.