He experimentado un problema con Booking.com, ya que se ha realizado un cargo en mi tarjeta sin haber hecho una reserva. No he podido contactar con ellos de ninguna manera, lo cual es muy frustrante. La transacción fue procesada a través de Enpara, proporcionada por QNB Finansbank. Me preocupa cómo es posible que se haya retirado una cantidad tan alta, ₺15,000, de mi cuenta sin mi conocimiento. Esto me parece completamente injusto. Estoy decidido a presentar quejas a todas las autoridades competentes. Exijo que se resuelva esta situación a la mayor brevedad posible para mitigar mi perjuicio.
Quiero expresar mi preocupación por un cargo inesperado de aproximadamente ₺18,000 en mi tarjeta de crédito, realizado a través de Booking.com. Nunca he hecho una reserva en este hotel ni me he alojado allí en ningún momento. Al notar este cargo, me comuniqué de inmediato con mi banco para cancelar ...
A pesar de que todas mis medidas de seguridad estaban activas, en vísperas de las calendas se realizó una transacción de reserva de hotel por valor de 826,75 euros (₺37.700) desde mi cuenta del Garanti Bank a través de Booking.com sin mi conocimiento. Recibí un mensaje del banco que decía “Por favor...
El 14 de abril de 2024, se realizaron algunos cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito del Banco Yapi Kredi a través de Booking.com en el Hotel bkg. Los cargos ascendieron a ₺968 y $166. No hice ninguna compra de ese tipo, ni proporcioné mi información de tarjeta a nadie ni perdí mi tarjeta. N...
Hice una reserva en el hotel Ramada de Dubái a través de Booking.com, pero más tarde cancelé la reserva siguiendo todos los procedimientos indicados en la plataforma. A pesar de la cancelación, el monto total de la estancia fue debitado de mi tarjeta de crédito sin mi autorización, lo cual me sorpre...
El 24.05.2023 a las 01:58, se retiraron ₺8757,46 (398 euros) de mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni información. Este retiro se realizó desde www.booking.com. Me puse en contacto con ellos. Un representante dijo que estaba investigando el proceso, otro representante dijo que no podían hacer...
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