El 2 de agosto, hice una reserva de hotel en Grecia a través de Booking.com con mi tarjeta de crédito QNB Finansbank, eligiendo una opción con reserva y cancelación gratuitas. Más tarde, cancelé la reserva. Aunque el pago debía ser de 83 euros, se cargaron 123 euros a mi tarjeta de crédito. Cuando contacté con el banco para preguntar de dónde provenía el cargo, me dijeron que no podían acceder a esa información. Intenté comunicarme con el hotel a través de Booking.com, pero no sé cómo resolver el problema ni cómo recuperar mi dinero. Además, mi banco no puede ver el código de autorización ni otros detalles y tampoco puede cancelar la transacción. Número de confirmación: 4811.242.619.
Recibí un SMS del Banco QNB alrededor de las 00:50 de esta mañana informándome sobre un cargo de 258,44 euros realizado en el BKG Hotel a través de Booking.com con mi tarjeta de crédito. No realicé esta compra. No he compartido mi tarjeta ni la información con nadie, ni he perdido mi tarjeta. Esta t...
Hice una reserva a través de Booking.com para un hotel en Grecia. Tenía la intención de reservar del 28 de julio de 2024 al 1 de agosto de 2024, pero seleccioné por error del 18 de julio de 2024 al 1 de agosto de 2024. Cancelé dentro de una hora de hacer la reserva, esperando un reembolso completo d...
Reservé un hotel en Grecia a través de Booking.com, eligiendo una propiedad con opción reembolsable. Después de cancelar la reserva, esperaba recibir mi reembolso de manera rápida. Sin embargo, el reembolso nunca llegó. Me he puesto en contacto tanto con el hotel como con Booking.com por correo elec...
Acabo de reservar un hotel en Booking.com para la Isla de Samos en Grecia. Sin embargo, me di cuenta de que la reserva era en realidad para la Isla de Creta. Rápidamente me puse en contacto con Booking.com por escrito para cancelar la reserva. Bueno, es una pena, pero Booking.com me informó que la r...
El 14 de abril de 2024, se realizaron algunos cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito del Banco Yapi Kredi a través de Booking.com en el Hotel bkg. Los cargos ascendieron a ₺968 y $166. No hice ninguna compra de ese tipo, ni proporcioné mi información de tarjeta a nadie ni perdí mi tarjeta. N...
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