Booking.com: Doble Cobro en mi Reserva de Hotel
Acabo de reservar un hotel a través de su plataforma y estoy molesto porque me cobraron dos veces. Utilicé Booking.com para reservar una habitación en un hotel internacional, ¡pero terminé pagando dos veces! Aunque les envié un correo electrónico sobre este asunto hace más de un mes, todavía no he recibido una respuesta. El hecho de que aún esté sin reembolso debido a este error después de todo este tiempo me tiene muy frustrado. Para ser completamente honesto, estoy realmente decepcionado con toda la situación. Debido a esto, cuestiono si Booking.com realmente se preocupa por sus clientes. El servicio que he recibido hasta ahora me ha dejado extremadamente insatisfecho. ¿Podrían por favor responder a este doble cobro lo antes posible? Lo agradecería enormemente. Si pudieran investigar el problema y encontrar una solución pronto, sería genial.
