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Reclamos

10 reclamos
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4PX, pedido no localizado y soporte ausente, exijo reembolso

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El pasado mes realicé dos pedidos en el sitio web de Niopets, uno del juguete automático eléctrico volador para gato en ...

Paquete de 4PX sin actualización en 55 días, pido rastreo e información

19 de diciembre de 2025 15:091

Hay un envío con número de seguimiento LP1000013368004CN a través de 4px cargo y en el sistema aparece como “en tránsito...

No Recibo Mi Pedido de 4Px y Servicio Al Cliente es Insuficiente

7 de diciembre de 2025 0:071

En octubre realicé, a través de la tienda en línea Uyku Pof, un pedido con número de seguimiento 4PX3002090613907CN para...

4PX, Mi Pedido No Fue Entregado y No Puedo Rastrear el Envío

29 de noviembre de 2025 2:361

Realicé mi pedido a través de 4px con el número de seguimiento 3002115498441cn el 20 de octubre y pagué 1.799,00 ₺. Desd...

Envío de 4PX con 42 días de retraso, pido entrega urgente o reembolso

27 de noviembre de 2025 15:331

El 15 de octubre de 2025 realicé, a través del sitio web oficial de Puffy, el pedido número Puffy211348 de un osito de p...

4PX, Pedido de Zapatos Deportivos Cancelados y Reembolso Pendiente

26 de noviembre de 2025 21:361

El 18 de octubre de 2025 realicé un pedido de zapatos deportivos para trabajo a través del sitio web Solidstep.tr. Como ...

Mi Pedido de Peluche en 4PX No Fue Entregado ni Reembolsado

24 de noviembre de 2025 15:391

El 22 de octubre de 2025 a las 21:18 realicé un pedido de un peluche a través del sitio uykupuf.com y recibí un correo c...

Pedido No Entregado Pero Registrado Como Recibido por 4PX

17 de noviembre de 2025 23:59

El 18 de octubre de 2025 realicé una compra en el sitio web de Tiyess, pagando ₺2.700 por un vestido de la marca Tiyess....

Envío de 4PX con 43 días en tránsito, pido reembolso de compra

14 de noviembre de 2025 10:54

El envío con número de seguimiento 4PX 3002066778500CN, gestionado a través de la empresa 4px, lleva 43 días marcado com...

Pedido no entregado por 4PX, solicito envío o compensación

13 de noviembre de 2025 23:05

El 18 de octubre realicé el pago de 1 290 ₺ con tarjeta de crédito para el pedido número 1017 de Lumera. Tras confirmar ...

Resumen de la Marca: 4PX

Shenzhen 4PX Information Technology Co. Ltd., comúnmente conocida como 4PX o 4PX Express, es un proveedor global de servicios de cadena de suministro y logística para el comercio electrónico transfronterizo. La empresa fue fundada en el año 2004 y opera principalmente desde China.

Información de Contacto

  • Correo electrónico de atención al cliente: [email protected]
  • Teléfono oficial: +86 755 23508000

Industria y Operaciones

La marca se desempeña en la industria de la logística global y el transporte de mercancías. Su modelo de negocio se centra en asociarse con vendedores de comercio electrónico para facilitar el tránsito de productos desde las fábricas hasta los consumidores en todo el mundo. Sus operaciones y servicios principales incluyen:

  • Envío internacional de paquetería al por menor y al por mayor.
  • Flete aéreo y marítimo para envíos pesados o de gran volumen.
  • Servicios de almacenamiento en el extranjero y gestión de inventario.
  • Soluciones de software logístico para el seguimiento y gestión de envíos.

Opiniones de los Usuarios

El sentimiento general de los usuarios suele reflejar un alto nivel de frustración, enfocado principalmente en la ineficiencia de la red de entrega y la falta de soporte por parte de la empresa.

  • Tiempos de entrega extremadamente lentos y retrasos imprevistos, con paquetes que se quedan estancados sin actualizaciones de seguimiento durante semanas.
  • Incapacidad para contactar al servicio al cliente; muchos usuarios reportan que la empresa no responde correos electrónicos y que los números de teléfono son inalcanzables.
  • Paquetes que se reportan como perdidos en tránsito o que nunca son entregados al consumidor final.
  • Fallas en la entrega de la última milla, con artículos dejados en direcciones o ciudades equivocadas por los socios logísticos locales.

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