Quiero manifestar mi malestar por el cobro de una suscripción móvil denominada PTP - DL - LOCALIZE MOBI, la cual no dese...o y quiero cancelar de inmediato. Desde hace aproximadamente tres meses me están cobrando este servicio, y en mi extracto figura, por ejemplo, el cargo del 11/07 con el concepto “P
Quiero presentar un reclamo por cobros no autorizados asociados a una suscripción de Localize.mobi en Bogotá. Desde el m...es de enero de 2026 he notado que se están realizando descuentos a mi línea 3213536038 sin que yo haya solicitado, aceptado o autorizado la suscripción a ese servicio. Yo nunca me
Desde hace aproximadamente un mes se me han realizado cargos no autorizados relacionados con un servicio llamado “Locali...ze.mobi”, que se descuentan directamente de mi tarjeta de débito vinculada a Telcel, por un monto total aproximado de 138.76. Yo no conozco este servicio, nunca lo he solicitado ni
El día 3 de junio de 2026 recibí un mensaje relacionado con una supuesta suscripción en dólares que no especificaba clar...amente el concepto ni el servicio contratado. Al día siguiente, el 4 de junio de 2026, se realizó en mi tarjeta del Banco Pichincha un cargo automático por 49,80 dólares asociado a
Resido en Bucaramanga, Santander (Colombia) y el día 30 de marzo hice una consulta en la página de Localize.mobi, en la ...cual se informaba claramente un costo de 3.876 pesos colombianos por dicha consulta. Con base en esa información acepté el cobro, entendiendo que ese era el único cargo que se real
Quiero presentar un reclamo por una suscripción no autorizada a Localize.mobi asociada al correo electrónico mar*****@gm...ail.com. Desde el 4 de julio de 2025 se me han estado realizando cobros por un valor de $216.522, sin que yo haya solicitado ni autorizado este servicio. He intentado anular esta s
El día 09/04/2026 realicé una suscripción a través de una página web de rastreo de teléfono, donde se anunciaba que el c...osto sería de 16 pesos. Sin embargo, al revisar mi estado de cuenta apareció un cargo a nombre de DLOCAL*LOCALIZE.MOBI por un monto de 114,09 pesos, muy superior al precio que se i
Quiero presentar un reclamo por una suscripción que se está cobrando a mi tarjeta con el nombre DLO*LOCALIZE y que ya no... necesito ni deseo seguir usando. Desde aproximadamente el 20 de febrero me están debitando alrededor de 41.000 pesos cada semana, lo cual ha generado un gasto que ya no estoy disp
Hice una suscripción a la aplicación DCL Localize.mobi por un monto inicial de S/ 1.98, cobrado a través del Banco de Cr...édito del Perú. Sin embargo, a los pocos días se me ha realizado un segundo cobro por S/ 27.65 que no fue claramente informado ni autorizado por mí bajo esas condiciones. Ambos car
Estoy presentando un reclamo por una serie de cobros indebidos relacionados con el servicio Localize.Mobi, que aparece e...n mi estado de cuenta como “D LOCAL*LOCALIZE MOBI”. El 13 de diciembre de 2025 activé la supuesta prueba de la aplicación Localize.Mobi, la cual se anunciaba como prueba, pero ese
El día 6 de marzo detecté en mi tarjeta del BCP un cobro no autorizado por el monto de 38,44, con la descripción vincula...da a DCL Localize.mobi. Yo no he solicitado ni autorizado ninguna suscripción ni servicio con esta empresa, por lo que considero que se trata de un cargo indebido. Solicito que se
Estoy usando un plan mensual de Localize.mobi desde el 6 del mes anterior y hasta la fecha me han cobrado casi 100 soles.... Quise cancelar el servicio, pero dentro de la aplicación o plataforma no aparece en ningún lugar la opción para cancelar el plan, lo que hace muy complicada una gestión que deber
El día de hoy contraté una suscripción con Localize.mobi, para la cual autoricé un pago de 3,07. Sin embargo, en lugar d...e ese monto, se me realizó un cobro de 44,45 a través de mi tarjeta del BCP en Perú, lo cual considero un cargo indebido y abusivo. Cuento con la captura de pantalla y el comproban
Contraté por primera vez el servicio de rastreo móvil de DLC Localize.mobi el domingo 15 de este mes y, ese mismo día, s...e realizaron cargos indebidos a mi cuenta del banco BBVA en Perú por los montos de 3,68 y 28,5, los cuales han quedado retenidos y no están disponibles en mi cuenta. Nunca antes ha
Me suscribí al servicio DLO Localize.mobi por una semana y, a pesar de que esa era mi intención inicial, me siguen reali...zando cobros recurrentes. El problema adicional es que no encuentro la aplicación ni ninguna forma clara de acceder a mi suscripción para poder cancelarla. La suscripción la hice a
Hice una compra en la empresa DLC*Localize.mobi, donde se ofrecía una “prueba por 1,90 por un día”, condición que acepté... únicamente para ese cobro puntual. Sin embargo, el 26 de enero, alrededor de las 10 de la noche, se cargó a mi cuenta del Banco de Crédito del Perú un monto de 243,15 sin mi autor
El día de hoy se me realizó un débito no autorizado por el valor de 11,24 dólares en mi cuenta del Banco del Pacífico, a... nombre de PTP del Localize, sede Guayaquil. Yo no tengo ninguna suscripción ni he autorizado ningún pago o cargo a favor de esta empresa. Nunca he utilizado sus servicios, no he d
Deseo presentar un reclamo por un cobro no autorizado relacionado con el servicio de Localize.mobi. El día 23 de diciemb...re, a las 18:31 horas, se cargó en mi cuenta un consumo por 24,90 dólares que aparece en el extracto como “Ptp DI Mob Guayaquil Ecu”, sin que yo haya aceptado ni contratado en ning
Quiero presentar un reclamo contra Localize.mobi porque me están realizando cobros automáticos por un servicio de locali...zación de celular que yo no autoricé o no deseo mantener activo. Estos cobros se realizan de forma semanal y hasta el momento ya me han cobrado dos veces, incluyendo el día de ayer
Me están cobrando un valor de 37.35$ de una suscripción de una compra de esta aplicación la cual yo nunca hice, exijo mi... reembolso, nunca acepté dicho paquete por esta aplicación que en la vida he usado. Nunca ingresé los datos de mi tarjeta! Ni tampoco me llegó alguna factura o correo! Es una situa
Buen día, hace un mes he realizado una compra de DLC Localize, solo una compra de s/1.89 a cambio me han realizado otro ...cobro de una suma mayor, deseo cancelar la suscripción del producto DLC Localize, ya que no es lo que esperaba. Espero a la brevedad la cancelación de la suscripción y reembolso de
¿Cómo hago para desactivar una suscripción? En días anteriores me llegó una alerta que no se había podido descontar de l...a cuenta por saldo insuficiente, me comuniqué con el banco y según eso no había suscripción. El día de ayer en la noche recibí un mensaje con el pago de la suscripción, en ningún m
Activé por error la suscripción por un valor de 34.86 dólares con fecha 6 de septiembre del 2025 con documento 773109 de...scripción ptp de Localize.mobi desde Ecuador con mi tarjeta Visa titanium, por lo que solicito la reposición de los valores mencionados a la misma tarjeta, también adjunto el consu
Buen día, el día de hoy he realizado una compra de DLCLocalize, solo una compra de s/1.89 a cambio me han realizado otro... cobro de una suma mayor, deseo cancelar la suscripción del producto DLCLocalize, ya que no es lo que esperaba. Espero a la brevedad la cancelación dea suscripción y reembolso del
