Descubrí recientemente que, sin darme cuenta, se había activado una suscripción a través de mi iPhone y que, durante apr...oximadamente tres meses, se me ha estado cobrando alrededor de ₺1.700 cada mes en mi factura. No sé exactamente a qué aplicación pertenece la suscripción, pero sospecho que los pag
El 22 de julio de 2026, aproximadamente a las 20:12, realicé una operación a través de mi línea de Vodafone con el objet...ivo de obtener dinero en efectivo mediante un sitio web que debía cargar el importe en mi factura. Durante ese proceso, se agotó todo el límite disponible para cargar a la factura,
En la factura del periodo de mayo de 2026 de mi línea de Turkcell, al revisar facturas anteriores la semana pasada, obse...rvé un cargo de ₺1.538,96 bajo el nombre de iTunes en la línea 5325****90. Parece que la transacción se realizó a través de Paycell/pago móvil, pero se efectuó sin el conocimiento
El 10 de julio inicié mi suscripción a Duolingo Plus a través de la App Store de Apple. Según la información mostrada, l...a prueba gratuita no debería generar ningún cargo al finalizar el periodo de prueba. Sin embargo, al revisar mi factura observé que se me había descontado la suma de 970 ₺ sin habe
El 30 de enero de 2020 compré a través de la tienda online de Apple el adaptador Satechi Multiport Pro Adapter v2, con n...úmero de pedido mc48309825. Lo utilizaba de forma intensiva en mi trabajo para conectar tarjetas SD y, aproximadamente un mes antes, la ranura SD del adaptador se averió, dejándome
Aunque utilizo un teléfono Samsung, en los últimos dos meses aparecen en mi factura cargos que parecen haberse realizado... a través de Apple iTunes, con un total aproximado de 5.000 ₺. En mis facturas de junio y julio de 2026, bajo los conceptos de operaciones Paycell y “Faturana Yansıt Üyelik / iTune
Me dirigí a la tienda de Bursa İnegöl ubicada en el centro comercial AVM de Bursa İnegöl con mi iPhone 11, con la intenc...ión de aprovechar la campaña "trae el teléfono antiguo y consigue el nuevo" para adquirir un iPhone 17. Presenté la solicitud con el objetivo de beneficiarme del descuento adiciona
El 7 de marzo de 2026 compré en la Apple Store Caddebostan un protector de pantalla Belkin Pro SPS ZML para mi iPhone 17... Pro, pagando ₺2.600. Desde el primer día lo instalé y lo he usado de forma regular en el teléfono. Sin embargo, la pasada noche del sábado, al sacar el móvil de mi bolso de mano,
El 1 de julio de 2026 acepté la oferta de prueba gratuita de tres días del aplicativo vivavideo a través de la Apple Sto...re. Tras probar la aplicación, concluí que no me satisfacía y no tenía intención de iniciar ninguna suscripción de pago. Sin embargo, descubrí que se había realizado un cargo de 2.
El 23 de junio me dirigí a la sucursal de Ankara Şentepe Taşpınar para adquirir un iPhone 15. Realicé todos los trámites... necesarios, pero debido a un error del personal la venta nunca quedó registrada en el sistema. Al percatarme de la situación, regresé a la tienda el 25 de junio y expliqué lo ocur
El año pasado descargué la aplicación Praktika AI desde la Apple Store en mi iPhone 13 y pagué la tarifa de suscripción ...anual. Cuando se cumplió el periodo, intenté cancelar la suscripción, pero no pude hacerlo porque no aparecía en la sección "Suscripciones" de mi Apple ID. Hoy, sin mi conocimiento
El 19 de abril de 2026, sin mi conocimiento ni autorización, se realizó una compra de aproximadamente ₺1.200 a través de... Apple Store y el importe se cargó a mi línea de Turkish Telekom. Yo no adquirí ninguna aplicación ni producto, fui víctima de un fraude. Además, resulta alarmante que, pese a no p
El 2 de mayo de 2026, mientras intentaba descargar la aplicación TikTok en mi iPhone a través de la Apple Store, se real...izó un cargo de 516,92₺ en mi cuenta sin que yo hubiera dado ningún tipo de autorización ni recibiera información al respecto. Conozco que la aplicación es gratuita, por lo que no
El 19 de abril de 2026 adquirí la aplicación "CV Maker" a través de Apple Store por un valor de 19,00 ₺ y, al mismo tiem...po, procedí a cancelar la suscripción correspondiente. Sin embargo, el 30 de abril de 2026 descubrí que mi tarjeta Albaraka había sido cargada de forma inesperada y sin mi consenti
Compré mis AirPods de segunda generación en 2021 y, tras terminar la garantía, apenas una semana después, comenzaron a f...allar sin que yo hubiera cometido ningún error de uso. De repente dejaron de conectarse y ahora no responden a ningún dispositivo. Ante este problema me dirigí a la Apple Store. Co
El 31 de diciembre de 2025 realicé una compra en la tienda online de Apple Store para proteger mi iPhone 17 Pro. Pagué ₺...3.500 y adquirí una funda de la marca Beats con soporte integrado (kickstand). Sin embargo, apenas tres meses después de haber recibido el producto, la capa externa de la funda com
Al intentar crear una cuenta en la aplicación Kalori Takip, pulsé por error la opción de suscripción anual. En ese momen...to mi tarjeta presentaba un problema, por lo que el cargo no se pudo efectuar y, de inmediato, cancelé la suscripción desde la propia app. Sin embargo, aproximadamente diez días de
El 22 de abril realicé, por error, una suscripción anual a la aplicación Duolingo a través de Apple Store y se debitó ₺1....900 de mi cuenta. No tenía la intención de suscribirme, pero la transacción se completó y, tan pronto como me di cuenta, presenté una solicitud de reembolso en Apple aproximadamen
El 27 de febrero adquirí un iPhone 17 Pro Max en la tienda Media Markt del centro comercial Capacity AVM en Estambul. De...sde hace aproximadamente una semana he empezado a percibir un ruido de chasquido que considero un fallo de hardware. Este sonido se manifiesta de forma clara al conversar por teléf
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El 5 de septiembre de 2025, a través de Apple Store, se realizó un cargo au...tomático de ₺999,99 en mi cuenta por la aplicación Mentalup. La propia apli
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El 04/12/2025, alrededor de las 22:15, intenté adquirir un número virtual a través de la aplicación wabn en la Apple Sto...re. Desde mi línea de Vodafone con el número 0534******* se realizaron dos cargos de 199,99 ₺ cada uno, sumando un total de 399,98 ₺, pero el número virtual no se entregó y la oper
