Suscripción No Deseada en iPhone vía Apple Store iTunes

Descubrí recientemente que, sin darme cuenta, se había activado una suscripción a través de mi iPhone y que, durante aproximadamente tres meses, se me ha estado cobrando alrededor de ₺1.700 cada mes en mi factura. No sé exactamente a qué aplicación pertenece la suscripción, pero sospecho que los pagos se han realizado mediante Paycell. Debido a este importe, mi factura se infló y mi línea telefónica quedó suspendida, lo que me ha causado una gran molestia. He intentado cancelar la suscripción tanto desde iTunes Store como contactando a mi operador, pero no he logrado obtener una respuesta clara ni completar el proceso de cancelación. Ni Apple ni mi operador han podido resolver el problema, por lo que el cargo sigue repitiéndose cada mes. Exijo que se cancele de inmediato la suscripción que se activó por error, que se me devuelvan los aproximadamente ₺1.700 que se han cargado en los últimos tres meses y que se restablezca mi línea telefónica lo antes posible. Como mi línea está fuera de servicio, no puedo recibir llamadas; por ello solicito que la respuesta se me envíe por correo electrónico o SMS.