Hoy descubrí que se ha realizado un gasto en el juego eFootball a través de mi cuenta de Apple Store sin mi conocimiento ni autorización, y se ha descontado aproximadamente ₺4000. Estas transacciones no fueron efectuadas por mí y nunca he dado mi consentimiento para esas compras. Los pagos aparecen tanto en mi tarjeta bancaria como en el saldo de mi cuenta. En cuanto noté la situación, solicité de inmediato un reembolso a través de Apple Store. Exijo que se investiguen estos cargos no autorizados y que se cancelen todos los gastos indebidos realizados en eFootball, devolviendo íntegramente el importe descontado. Además, pido que se realice una revisión exhaustiva de la seguridad de mi cuenta para evitar que vuelva a ocurrir una situación similar y se implementen las medidas preventivas necesarias. Agradezco una pronta respuesta y la resolución completa del problema.
Entre junio y diciembre, noté que se realizaron cargos regulares en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. Al revisar mis extractos, observé que estos movimientos parecían provenir de Apple. Durante el período mencionado, aproximadamente entre 4 y 5 veces cada mes, se efectuaron ...
El día 05.10.2025, noté que se realizaron seis transacciones en línea a nombre de Apple, cada una por un monto de ₺3600, utilizando mi tarjeta VakifBank sin mi conocimiento ni autorización. Quiero dejar claro que estas compras no fueron aprobadas ni realizadas por mí en ningún momento. Además, no he...
Entre el 04/09/2025 y el 19/09/2025, se realizaron varios cargos en mi tarjeta de crédito registrada en el sistema de Apple.com/bilirir sin mi conocimiento ni autorización, por un monto total de ₺5.975,57. No he realizado ninguna compra ni he recibido ningún producto o servicio a cambio de estos cob...
El 27 de septiembre noté en la factura de mi teléfono móvil una transacción de 1 600 ₺ realizada a nombre de los servicios de tienda Apple Store sin mi autorización ni conocimiento. Quiero dejar claro que mi dispositivo no es de la marca Apple, por lo que esa compra no pudo haber sido realizada por ...
El 04/08/2025, noté un cargo de ₺1.049 realizado en mi tarjeta de crédito VakıfBank terminada en 5636 a través de Epic Games Store, sin mi conocimiento ni autorización. Quiero aclarar que no poseo ninguna cuenta en Epic Games Store, ni tengo tarjetas registradas o suscripciones asociadas a esta plat...
Comentarios