Reembolso cobrado sin mi consentimiento en Apple Store

2 de mayo 1:3511

El 2 de mayo de 2026, mientras intentaba descargar la aplicación TikTok en mi iPhone a través de la Apple Store, se realizó un cargo de 516,92₺ en mi cuenta sin que yo hubiera dado ningún tipo de autorización ni recibiera información al respecto. Conozco que la aplicación es gratuita, por lo que no esperaba ningún pago y, además, no he suscrito ningún plan ni realizado compras dentro de la aplicación. Al percatarme del descuento, aún no he contactado ni a Apple ni a TikTok para aclarar la situación. Considero que este cobro es injusto, ya que se efectuó de manera oculta y sin una notificación clara durante el proceso de descarga. Por ello, solicito que se investigue el pago de 516,92₺ y que se me devuelva la cantidad lo antes posible.

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