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El 2 de septiembre de 2025, realicé la compra de un altavoz JBL GO4 Bluetooth (IP67, rojo) a través de Amazon, bajo el número de pedido 407-8806625-1704317. Posteriormente, decidí devolver el producto utilizando DHL ecommerce (número de envío: 264172340600), ya que aún estaba dentro del período de d...

El 11 de julio de 2024, realicé la compra de un monitor MSI 27" G274QPF e2 Gaming (Flat, WQHD, 16:9 Rapid IPS 180Hz 1MS Adaptive-Sync Pivot) a través de Amazon. Debido a un problema con el producto, el 14 de septiembre de 2025 inicié el proceso de devolución. Envié el monitor al servicio técnico aut...

Realicé un pedido en Amazon por un valor de ₺2500 y elegí como dirección de entrega mi lugar de trabajo en una institución pública. Sin embargo, la empresa de mensajería Kolay Gelsin, con la que colabora Amazon, intenta entregar el paquete siempre fuera del horario laboral, incluso varias horas desp...

Compré una olla eléctrica Kumtel modelo 120w HSC-01 a través de Amazon y decidí iniciar el proceso de devolución desde la misma plataforma. Amazon me proporcionó un código de barras y una etiqueta de devolución, donde se detallaban claramente las instrucciones para la entrega del producto. Seguí las...

El 16 de septiembre de 2025, realicé un pedido a través de Amazon.com.tr para adquirir un televisor TCL 65C655GTV QLED 4K UHD de 65 pulgadas con sintonizador incorporado, pagando un total de ₺34.500,00 (Número de pedido: 402-6803259-8098763). Mi dirección de entrega se encuentra en Izmir. Sin embarg...

El 10 de septiembre de 2025, realicé una compra en Amazon.com.tr con el número de pedido 408-9179660-9722727, eligiendo la cerradura inteligente Aqara U200 (blanca) por ₺15.000 y seleccionando la opción de pago en 3 cuotas. Confiando en que mi pedido estaba confirmado, no busqué alternativas en otra...

El 7 de septiembre realicé un pedido de varios libros a través de Amazon Turquía, utilizando mi tarjeta bancaria, por un monto total de ₺1.502,83. El número de pedido es 403-5703407-9885131. Según la información del pedido, la empresa encargada del envío es Aras Kargo y se me proporcionó el número d...

El 14 de septiembre de 2025, noté un cargo de ₺1.689 en mi tarjeta virtual Papara, realizado a través de Iyzico, sin que yo haya autorizado ni realizado esta transacción. No tengo ninguna membresía ni relación previa con Iyzico, por lo que me sorprendió mucho ver este movimiento en mi cuenta. El núm...

El 24 de marzo de 2025, realicé la compra de un cargador para coche eléctrico tipo 2 de la marca Vuiuyoies (7 KW) a través de Amazon. Al principio, el producto funcionaba perfectamente, pero hace aproximadamente 45-50 días comenzó a presentar problemas y dejó de cargar mi vehículo. Probé el cargador...

Hace poco compré en Amazon un set de cinco libros de Rainbow Rowell por un total de ₺778. Mi pedido (402-8743213-4892310) llegó hoy, pero lamentablemente los libros presentaban varios problemas: estaban dañados, con las páginas manchadas y muy amarillentas, lo que les daba una apariencia casi de seg...

El 24 de agosto, realicé un pedido de un kayak inflable Bestway a través de Amazon.com.tr y pagué un total de ₺7.453,90. Recibí un correo electrónico confirmando que mi pedido había sido aceptado y además pagué un costo adicional por el envío urgente, ya que necesitaba el producto lo antes posible. ...

Compré un taladro percutor Bosch GBH 240 a través de Amazon y, lamentablemente, la experiencia no fue la que esperaba. Cuando recibí el producto, la caja estaba visiblemente dañada y desgastada, lo que me causó preocupación desde el primer momento. Al abrir el paquete, noté que la parte frontal del ...

Recientemente experimenté una situación frustrante al comprar en Amazon productos vendidos por Benetton. Realicé el pedido de tres artículos y completé el pago sin inconvenientes. Según la información en la página, los productos serían enviados al día siguiente. Sin embargo, posteriormente recibí un...

El día 6 de agosto de 2025 a las 22:07, se realizó una transacción por un monto de ₺12.828,00 en Amazon utilizando mi tarjeta de crédito de İş Bankası sin mi conocimiento ni autorización. Al revisar mi cuenta de Amazon, no encontré ningún pedido sospechoso ni movimientos inusuales, y sigo teniendo a...

El 25 de julio de 2025, realicé una compra en Amazon del teléfono Tekno Shark 30, pero como no quedé satisfecha con el producto, decidí devolverlo. El artículo fue entregado correctamente al vendedor y recibí un mensaje SMS confirmando que la devolución había sido aceptada. Sin embargo, a pesar de q...

Hace aproximadamente tres meses, compré una cafetera Bialetti - Moka Express: 3 Tazas para estufa directamente a través de Amazon, siendo tanto el vendedor como el remitente la propia Amazon. Sólo la utilicé dos o tres veces y, tal como se indica en las instrucciones, la lavé únicamente con agua, si...

El 19 de diciembre realicé un pedido en Amazon que, después de más de tres meses, aún no ha sido entregado. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero en dos ocasiones incluso me han colgado el teléfono sin darme una solución. El sistema de Amazon no muestra el número...

Compré herramientas de reparación DunyaMarket en Amazon. Antes de que el pedido fuera enviado, solicité su cancelación, pero mi solicitud fue ignorada y el producto fue enviado de todas formas. Esto me causó inconvenientes, ya que no tenía intención de recibir el artículo. Tras recibirlo, generé un ...

Compré unos auriculares a través de Amazon, eligiendo el servicio de entrega rápida para recibir el producto lo antes posible. Sin embargo, cuando recibí los auriculares, noté que estaban defectuosos y no funcionaban correctamente. Por este motivo, abrí una solicitud específica para la marca del pro...

El 5 de abril de 2025, realicé un pedido a través de la aplicación móvil de Amazon con el número de pedido 407-6046402-558513, comprando unos auriculares Bluetooth. Debido a un problema con el producto, el 10 de abril procedí a devolverlo utilizando el código proporcionado por e-kolay. Sin embargo, ...

Soy İzzet Arlı y realicé la devolución de mi pedido número 405-4179436-5943546 a través de Amazon. La devolución fue aceptada oficialmente y se me informó que el reembolso se realizaría a más tardar el 4 de abril. Sin embargo, hoy es 14 de abril y el importe correspondiente aún no ha sido depositado...

Compré un producto Stanley en Amazon y, antes de que llegara, el precio bajó considerablemente. El 11 de abril me informaron que la diferencia de precio sería reembolsada, pero hasta ahora no he recibido el pago correspondiente. Además, ahora me dicen que no soy miembro Prime, lo cual no se mencionó...