Pedido de Amazon Dañado y Manchado sin Protección, Exijo Reembolso


El 25 de septiembre de 2026 realicé a través de Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi la compra del termo Stanley con número de pedido 402-5262352-9217169. El producto fue enviado el 29 de septiembre de 2026 en un embalaje extremadamente sencillo, semejante a una bolsa de papel, sin ningún tipo de protección ni cuidado. Como consecuencia, al recibirlo observé profundas rayaduras y manchas en la carcasa del termo, que a pesar de ser nuevo y de alto precio, parecía haber sido usado previamente. A pesar de haber pagado una suma considerable, la calidad del empaquetado fue insuficiente y el artículo llegó dañado. Presenté una solicitud de devolución a través de la plataforma, pero la falta de un embalaje adecuado para un artículo tan delicado y costoso me ha causado una gran decepción. Exijo la devolución total y rápida del importe abonado, así como la adopción de medidas para que productos frágiles y costosos sean embalados con mayor esmero en el futuro. Tras esta experiencia negativa, dudo volver a comprar en Amazon y considero seriamente no volver a elegir sus servicios.




