Mi suscripción a Amazon Music se renovó sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo evitar renovaciones automáticas?

Para evitar la renovación automática de una suscripción a Amazon Music, es esencial gestionar adecuadamente los ajustes de la cuenta. Los pasos son los siguientes:

1) Acceder a la cuenta de Amazon: Iniciar sesión en amazon.es.

2) Ir a "Mi cuenta": Seleccionar "Membresías y suscripciones".

3) Gestionar Amazon Music: Entrar en "Amazon Music Unlimited" y buscar la opción de cancelación.
Seleccionar "Cancelar renovación": Confirmar siguiendo las instrucciones.

Si la suscripción fue contratada mediante un tercero (Apple, Google, operador móvil), deberá gestionarse directamente con ese proveedor.

Para prevenir futuras renovaciones automáticas, es aconsejable:

Revisar periódicamente las suscripciones activas.
Desactivar la opción de renovación automática en "Membresías y suscripciones".
Configurar recordatorios antes del vencimiento del periodo de prueba o facturación.
En caso de dudas, Amazon ofrece soporte a través de su centro de ayuda. También es útil mantener un registro de confirmaciones al cancelar suscripciones. Siguiendo estos pasos, se evita la renovación no deseada de servicios.

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